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品牌使用VR来激活消费者梦寐以求的体验

独孤二狗 | 2017-08-11 15:05 0

许多人认为VR的正确打开方式是将我们置于新奇的环境之中,比如人类永远无法去到的地方,或是一个乌托邦的幻想世界,但是那些略微努力就能够去到的地方呢?

普通消费者可能永远不会在加拿大的偏远地区滑雪,徒步旅行或乘坐直升飞机穿越曼哈顿,但这并不完全是不可能的。品牌利用VR技术将消费者带入到了他们梦寐以求的地方。通过将传统消费者带到虚拟世界的产品互动中,品牌希望与消费者建立亲密的建立联系。

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挪威户外服装和运动装备品牌Helly Hansen正试图用VR来实现这一目标。作为这项虚拟运动体验的一部分,它已经推出了帆船和高山滑雪VR体验,在那里人们可以试穿衣服,而实际上是在像消费者展示,在恶略环境中其品牌带给人们的安全保护。

Helly Hansen的营销人员解释了为什么这个品牌正在投资这种类型的体验。“在Helly Hansen,我们都是关于运动的。我敢说,尤其是当它与我们的生活有关,让我们体验那些现实中想都不敢想的疯狂运动,你可以在一个沙滩边跑到35海里。这就是VR的用武之地。”

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旅行社Thomas Cook已经在一年多的时间里完善了这种体验。它的《Befor you fly》的体验中让旅行者们可以带着自己的导游去游览一些标志性景点,比如埃及的金字塔、公园、曼哈顿的天际线和桥梁、希腊的岛屿等等。在这一体验发布的最初的三个月里,店内VR体验产生了1.2万次航班和酒店预订,投资者的回报率达到了40%。纽约的短途旅游收入也增长了190%。”

Helly Hansen已经收到了来自客户的积极参与,并计划扩大其VR足迹。Rizzardini表示:“到目前为止,对VR体验的反馈是非常积极的。我们打算把它的应用扩展到我们产品线的其他系列中,与我们的免费骑行专业运动员一起滑雪。”

对于营销人员来说,VR技术仍然被认为是一种实验性的技术,因为它的执行成本很高。此外,必须要有一个非常适合于品牌的主题——具有沉浸性体验。对于零售、旅游、娱乐或体育行业寻找与之相关的主题相对容易。

那么,最关键的问题是什么?Rizzardini对Helly Hansen表示:“我们希望给客户一个放松的时间,为他们提供一种使他们感到充满活力的体验,更重要的是激励他们走出VR,并在现实世界中尝试这些体验。”

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来源:CgangsVR

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