微软副总裁回应 Win11 后台服务争议：用于性能诊断，并非偷偷收集数据

8 月 3 日消息，近日有 X 平台网友发文称，微软为 Win11 系统新增了一项后台服务，名为“Windows Health and Optimized Experiences”。

据该网友所述，该服务会在电脑每次开机时自启动，持续监控 CPU 使用率、温度和电池情况，并每隔 15 分钟将数据发给微软。该服务专为笔记本电脑设计，因此对台式电脑来说，除了占用性能外没有任何作用。

而微软 / GitHub 副总裁斯科特 · 汉塞尔曼（注：Scott Hanselman）今天在 X 平台否认上述说法，并表示该功能上线于 2025 年，用途是采集性能诊断数据，而非偷偷将数据发给微软。

据他介绍，该应用检测到运行速度缓慢或性能下降时，就会在本地磁盘生成性能追踪文件，位置在以下路径：

%SystemRoot%\Temp\DiagOutputDir\Whesvc

如果用户后续选择在反馈中心提交问题，则可以将这些追踪数据一并附上，让工程师使用真实数据分析性能瓶颈，而不是单纯靠猜。

此外，该服务不只用于电池管理，而是 Windows 判断机制的一部分。