市民反映儿童电话手表突然自燃烧毁 品牌客服回应

据成都商报报道，7月28日，四川泸州市民韩先生反映，自己家里放在桌上的某品牌儿童电话手表，在未充电、未使用的情况下莫名其妙发生自燃。

据韩先生展示的网络交易订单显示，其孩子的某品牌电话手表购买于2024年1月21日，颜色为蓝色。当时原价为411元，年货价为299元。

目前，该品牌同款儿童手表的价格为284元。韩先生说，现在想来都后怕，真的是万幸没有伤到孩子。他表示，他已将此情况反映给了电话手表品牌方。7月29日，记者咨询了涉事品牌电话手表官方旗舰店客服人员。客服称，使用大功率充电器或者在高温天气情况下给电话手表充电，可能导致自燃。