华为轮值董事长徐直军：骑手和主播是快速增长的高价值用户

今日，2025年世界移动通信大会（MWC25）在上海如期拉开帷幕。

在“科技企业转型：引领创新新时代”主旨演讲环节，华为副董事长、轮值董事长徐直军发表了精彩演讲。

徐直军指出，当前电信市场已步入成熟阶段，然而“成熟”绝非意味着发展停滞，而是正处于需求裂变与技术迭代相互交织的关键时期。

在这一背景下，产业链各方需回归“成长性”这一核心原点，精准洞察新兴群体的差异化需求，密切关注终端形态的多元化发展趋势，以及用户行为的动态迁移轨迹。

面对增长挑战，如何从用户需求的变化中挖掘增长机遇，是产业链各方必须深入思考并积极应对的重要课题。

徐直军分享了自己的独到见解，其中有一点强调要洞察变化、抓住成长型需求，以此驱动业务增长。

他表示，新的用户群体、新的终端和应用、新的用户行为，正催生出全新的需求特征。

以骑手群体为例，随着外卖、快递、网约车等行业的蓬勃发展，全球骑手数量持续攀升，预计到2030年将达到1.6亿。

对于运营商而言，骑手群体是极具增长潜力的高价值用户，其每用户平均收入（ARPU）是普通用户的1.6倍。

再如直播行业，预计到2030年职业主播数量将达1.3亿，其ARPU更是普通用户的4倍。这些新兴群体和新兴业态为电信市场带来了新的增长点。

此外，徐直军还建议通过系统工程的方式，激发高清视频流量的供给与消费。高清视频的市场价值毋庸置疑，但当前高清视频的消费状况与市场潜力之间仍存在明显差距。

数据显示，目前移动视频流量中1080P及以上分辨率的占比仅为22%，高清视频供给面临着多方面的挑战。

要解决这一问题，需要运营商、OTT内容提供商、网络设备厂商以及终端厂商等产业链各方携手合作，共同推动高清视频产业的发展。