App开屏广告比牛皮癣还烦人 摇一摇就跳转 多平台回应称无法取消

6月9日消息 工信部近期通报31款App及SDK存在侵害用户权益行为，核心乱象集中在信息窗口点击、滑动无故乱跳转等问题。

除此批通报产品外，丰巢、酷我音乐、喜马拉雅、百度网盘等多款国民常用App，也被媒体实测曝出同类违规跳转问题。

媒体针对百度网盘、喜马拉雅、美图秀秀、搜狗输入法等主流常用软件开展实测调查，发现多款软件普遍存在开屏广告违规问题，部分App还借机推出“充值免广告”服务，变相诱导用户消费，严重影响用户使用体验。

针对用户诟病最多的“摇一摇跳转”乱象，喜马拉雅客服解释，部分页面跳转是联合会员绑定等功能所需，意外跳转可通过关闭“开机摇一摇进入详情页”功能修复，但用户按提示操作后，依旧无法彻底规避乱跳转问题。

百度网盘客服也明确，用户可关闭开屏摇一摇跳转功能，但无法彻底取消开屏广告展示，治标不治本。

据了解，此类乱象的核心问题是部分App借助高灵敏度“摇一摇”感应、隐蔽式弹窗，诱导、误导用户触发跳转，属于典型的侵害用户权益的违规行为。

针对这一行业乱象，日前工信部信息通信管理局已紧急召开专题整改会议，督促各大互联网平台及智能终端企业规范App信息窗口呈现方式，严禁各类违规弹窗、跳转行为。

会议要求企业全面自查整改，审核所有上线及待上线的信息窗口样式，建立常态化在线巡查机制，及时下线违规样式，完善内部合规管理制度。

下一步，工信部将开展常态化检测监测，对拒不整改、反复违规的平台，依法采取约谈、通报、下架App等处罚措施，整治行业乱象，切实守护用户合法权益，营造安全舒心的移动网络使用环境。