特朗普 T1 手机交付遥遥无期，近 60 万用户订金难追回

5 月 10 日消息，据 IBTimes 报道，近 60 万特朗普支持者每人支付了 100 美元（注：现汇率约合 681.6 元人民币）预订一款黄金智能手机，然而近一年过去，这款手机仍未问世。

特朗普移动（Trump Mobile）T1 手机由小唐纳德・特朗普和埃里克・特朗普于 2025 年 6 月发布，标榜为苹果与三星之外的“爱国之选”，零售价 499 美元（现汇率约合 3401 元人民币），并承诺“美国制造”。

据估算，约 59 万名买家每人支付 100 美元定金，总计向该项目支付约 5900 万美元（现汇率约合 4.02 亿元人民币）。截至 2026 年 5 月，尚无一名已确认的买家收到设备。如今，买家收到官方通知，明确表示他们的资金实际上已无法追回，这在“让美国再次伟大”（MAGA）论坛上引发新一轮强烈不满。

特朗普移动于 2025 年 6 月 16 日在特朗普大厦召开发布会，由美国总统唐纳德・特朗普的两个长子主持，时间特意选在特朗普 2016 年竞选活动启动 10 周年之际。T1 被宣传为一款金色安卓手机，背面印有美国国旗，并捆绑每月 47.45 美元（现汇率约合 323.4 元人民币）的服务套餐。最初承诺 2025 年夏末交付。

交付期限先是推迟至 2025 年 11 月，后又延至 12 月，再到 2026 年第一季度。2026 年 3 月中旬 T-Mobile 运营商认证截止日已过，问题仍未解决。到 2026 年 4 月，特朗普移动悄然重新设计官网，直接删除发售日期，未再公布新日期。

NBC News 于 2025 年 8 月也支付了 100 美元定金以跟进事件，在 2025 年 9 月至 11 月间五次致电特朗普移动客服，每次得到的答复均不一致。一名客服代表 10 月称手机将于 11 月 13 日发货，但并未兑现。

2026 年 1 月，一名呼叫中心接线员表示 T1 “处于认证和现场测试的最后阶段”，发货时间为“2026 年第一季度某个时间”，但该季度已过。客服曾一度将延误归咎于联邦政府 43 天停摆，分析师随即驳斥这一说法，认为与私营硬件企业无关。

2026 年 4 月 6 日发布的修订版服务条款，是迄今最明确的信号：买家可能永远拿不到手机，也无法追回钱款。更新文件明确指出，支付定金“不构成已完成购买，也不产生具有约束力的法律合同”。该款项被定义为“若特朗普移动最终选择出售设备，即获得有条件购买机会”，公司对是否生产手机拥有完全控制权。

条款确认，定金不计利息、不可转让，且无独立现金价值。买家若想取消订单，须在最终交易完成前通过客服提交申请。若特朗普移动彻底取消项目，将退还定金本金。但细则补充，公司对“零部件短缺或监管机构延误”造成的延迟概不负责，买家放弃追讨超出定金金额损失的权利。

404 Media 调查记者约瑟夫・考克斯在预售开启时尝试支付定金，发现流程混乱不堪：信用卡扣款金额错误、未收集配送地址、确认邮件承诺的发货通知从未发送。考克斯称这是“我购买消费电子产品经历过的最糟糕体验”，随后又曝出客户信用卡遭未经授权的重复扣款。

Android Authority 于 2025 年支付定金并持续跟进，2026 年 1 月发文称，完全预计“永远拿不到手机”且“100 美元定金无法追回”。

T1 自发布之日起，核心卖点便是一句充满政治意味的承诺：美国制造。但 2025 年 6 月发布会后数天，官网相关表述便消失，“美国制造”被替换为“美国骄傲设计”，后又改为“在美国本土诞生”，供应链专家指出此类表述在法律和商业层面均无意义。

2026 年 2 月，公司高管向记者确认，T1 不会在美国生产：仅最后约十个组件的最终组装在迈阿密完成，批量生产则在海外进行。与此同时，特朗普移动开始销售中国制造的翻新 iPhone，以及韩国三星设备，均冠以同一“美国”品牌标签。

2026 年 1 月，参议员伊丽莎白・沃伦与十名民主党议员联名致信联邦贸易委员会（FTC），要求调查“收取定金却从未交付产品的诱导欺诈行为”，并核实特朗普移动“美国制造”广告是否构成虚假宣传。该信件由加州众议员罗伯特・加西亚联合发起，同时要求 FTC 确认白宫是否就该项目与机构有过沟通。议员们表示：“美国民众有权知道，消费者保护法平等适用于所有企业，无论其政治背景如何。”

截至 2026 年 5 月，FTC 尚未公开确认是否已启动正式调查，特朗普移动也未回应多次媒体问询。加州州长纽森办公室公开表态，称 T1 项目看似存在“欺诈”嫌疑。