新车买车险遇4S店捆绑销售 车主能要求退款吗？法院判了

因为保险公司的返利，也是传统4S店的一大营收来源，不少4S店都会要求新车第一年必须在店内购买保险，但销售的保险中捆绑有其它费用，车主能要求退款吗，山东高法今日披露了一起典型案例。

据介绍，赵某在4S店购买了一辆新车，并在4S店购买了交强险和商业车险，共计支付费用6500元。

然而，提车后赵某发现，支付的6500元中，只有5000元属于交强险和商业车险的保险费用，另外1500元对应的并不是保险产品，而是一份名为汽车专享服务合同的服务项目。

赵某认为，自己在购车及投保过程中，并没有被明确告知还存在这样一项额外收费服务，也没有对这个服务的必要性、价格、内容作出清晰选择。赵某认为这种行为构成欺诈，于是把汽车销售公司起诉到法院，请求返还1500元服务费并主张三倍赔偿。

该公司辩称，赵某购车当天不仅完成了购车、提车手续，还先后签署了《车辆订购协议》《汽车产品销售合同》《汽车专享服务合同》《交车检查表》并购买了交强险和商业险。公司认为，销售人员已经对所有文件和费用作出了说明，赵某当场签字确认，因此不存在任何欺骗或隐瞒行为。

对此，法院审理认为，公司虽然主张销售人员已经口头说明，但未能提交相应证据证明其在合同订立时向赵某清楚、明确地说明了该服务的内容、独立价格以及是否可以自主选择，并取得了赵某的明确同意。

在证据不足的情况下，法院不能认定该汽车专享服务合同真实反映了双方的合意。因此，法院依法支持了赵某要求返还1500元服务费的诉讼请求。

不过，三倍赔偿适用于经营者存在欺诈行为的情形，本案中，一方面，赵某作为完全民事行为能力人，在签署多份合同文件时，对合同内容负有基本的审慎审查义务。

另一方面，赵某未能提供充分证据证明公司存在故意隐瞒、虚假告知、刻意误导等主观欺诈行为。因此，虽然该服务费收取不当，应当返还，但尚不足以认定构成法律意义上的欺诈。三倍赔偿缺乏法律依据。

最终，法院依法判决公司向赵某返还1500元，驳回赵某关于三倍赔偿的其他诉讼请求。