《光明大陆》营销负责人:如何培养用户,对于所有游戏来说都是非常重要的命题
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2018年1月30日,17173年度营销沙龙第四场在上海顺利举办,网易游戏高级营销经理金雨晨现场分享了《光明大陆》从上线前到上线后整个营销过程的经验。
产品定调决定营销方向
《光明大陆》想吸引魔兽世界的流失用户,我们告诉玩家两个点,一是我们是手游里面最像魔兽的,二是我们是一款魔兽级的魔幻大作。在这个基础上,我们做了两个阶段的工作。
第一阶段是高基调品牌的曝光,包括联合发布会、跟深度用户的沟通、海外的曝光。
第二阶段是用第三方打造口碑,核心就是扬长避短。我们毕竟没有IP,所以强调是高品质和大作。我们打了一套组合拳,不仅在微博上推广,还有直播平台、百度贴吧等,贴吧还绑定了魔兽相关的渠道,利用第三方去推动。
公测前:区分用户圈层 制定不同的营销手段
上线前,我们分了不同的圈层,采用不同的营销手段,主要分为两类:一是魔兽的AFK玩家。二是泛用户,即通过轻度手游转化为MMO的用户。大规模测试的时候,我们打了偏情感方面的主题,比如“再一次改变世界”这样的话题,让大家找回魔兽上线时的感觉,从端游转移到手游。
当时做了一些跨界合作,比如和好莱坞电影的合作,我们把游戏定义为“可以玩的3D魔幻大电影”。同时,我们做深了用户的预约,相当于提前绑定,在上线前期,光明大陆预约量就达到了20万。
到后面就是维护,包括贾宝君鹏回家吃饭、妹子团39缺1、地表最坚强法效等等活动,通过社交去吸引MMO的用户。
公测后:多圈层打造内容 紧跟时事热点
前面说的都是上线前如何区分用户圈层,接下来说下公测之后我们是怎么做的。
第一点想说的是,一个产品必须要保持自己的核心调性,从头至尾传达给用户的信息一定是一致的,保证产品有足够的识别度。
我们公测后继续延用3D魔幻电影这个概念,玩家评价非常好,当时的副本、剧情,大家觉得非常有魔兽的感觉。10月份资料片更新的时候,我们推了一个360度的VR探险,让玩家了解我们产品的内容。
第二点是多渠道多圈层的拓展用户打造内容,贴合产品打造传播。这一块主要想聊一下我们在直播,还有在一些组合推广的时候采取的策略。
主播要播一款游戏,必须是这款游戏的用户,认可这款游戏,而且要引起玩家深入的互动。我们当时邀请了LOL主播笑笑,直播起码4个小时为节点,整体的效果非常不错。当时做的另外一件事是联合区域网红打造上海服,把魔都这个概念打造成线下副本,进行一些实体的互动。
第三点是紧贴热点保持新鲜感,我们要抓住热点,让新用户觉得我们是紧贴时事热点的游戏、非常有活力。《光明大陆》在《中国有嘻哈》刚刚播出的时候做了一首嘻哈的战歌,在我们自己的平台进行曝光,效果很好。还有一些我们在微博上面的互动,结合游戏本身副本开荒的段子和歌词内容,做了一些传播和推广。
11月份碰上电商双11,还有若干游戏上线,这时候我们做了一个贴靠,维密第一次在中国走秀,我们就在游戏内做了相关活动,利用UGC玩家素材互动和用户的社交圈子来传播。此外我们还做了维密的圣骑士MMD,和游戏内副本掉落承接。
比起明星 游戏主播和粉丝的深度交流更能有效转化
前面反复强调,笑笑是《光明大陆》的玩家,这是我们在吸引用户上的区别。笑笑的粉丝都是她的铁杆粉,她玩一款游戏,又有公会,直播开荒比较有效果,能在用户中建立口碑的传播。
笑笑不仅仅是一次的直播,她自己私下每天跟公会开荒,会开一些小的直播间播,这种是深度跟用户的交流,然后将粉丝转化成我们的用户。
在整个传播的过程中,通过微博找一些明星,帮忙发微博宣传,曝光效果比较有限,效果比较差。





