保时捷中国回应部分经销商暂停营业处理进展：将为支付定金但尚未提车的客户提供保障方案

据财联社报道，针对近期部分经销商暂停营业的处理进展，保时捷中国今日表示，保时捷中国一直在主导推动与相关授信银行的沟通和协商，将根据双方协商结果尽快提供可实现的客户权益保障方案。

对于已向涉事门店支付购车定金但尚未提车的真实合同客户，保时捷中国将提供保障方案，以维护这些客户的合法权益；售后服务受影响客户，其仍可在其他保时捷中心享受保时捷品牌官方出售的保养套餐及原厂质保服务。“受东安控股集团资金链问题的影响，作为品牌方，保时捷将关注客户的实际困难，切实履行品牌责任。”保时捷中国称。

2025 年 12 月末，网传郑州中原、贵阳孟关两家保时捷中心疑似跑路，所有车辆、物品均已不见踪影。已提车但未拿到车辆合格证的客户，将面临无法上牌的问题，却依然需要继续偿还贷款；而保时捷中心员工自身也有几万至几十万的款项未能追回。客户、员工均已组建了单独的维权群。

保时捷中国此前曾表示，鉴于郑州中原及贵阳孟关两家保时捷中心的行为严重违反了保时捷经销商协议、适用的法律法规，严重损害保时捷中国及保时捷客户的合法权益，并给保时捷品牌的声誉造成了严重的负面影响和重大损失，保时捷中国已于 2025 年 12 月 31 日解除与郑州中原及贵阳孟关保时捷中心的经销商协议，并保留采取进一步法律措施的权利。