Google play退款策略:2小时内可申请退款
2014-09-11 14:22:35
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Google Play 的退款策略可谓变了又变。最早,Google Play 允许用户在购买 app 后的 24 小时内申请退款。但一些开发者对此非常不满,他们觉得这极大的损害到了自己的利益。于是,Google Play 又将退款时间缩短为 15 分钟,并且一直延续至今。可是,15 分钟会不会太短了?很多大型游戏根本来不及体验啊对不对?好消息是,Google Play 终于再次调整其退款策略,将退款时间延长到 2 小时。这个时间比较折中,既照顾了开发者的利益,又给了用户足够的时间来体验他们购买的 app 是否称心。
退款的流程非常简单。只需要在 Google Play 中进入”我的应用“,选择要退款的应用,再点击“退款”就好了。
与之相比,Windows Phone 允许用户在购买应用之前先试用,这样免去了退款的麻烦。不过,这需要得到开发者的允许。而 iOS 用户则拥有长达 90 天的申请退款期限。不过在 App Store 上申请退款比较麻烦,你需要找到购买应用的订单编号,并在 iTunes 中经过多个步骤的辗转,最后以发邮件申请的形式才能完成退款申请。
来源:36kr
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