韩国:收费网游故障4小时以上需提供3倍补偿
2013-01-16 14:26:03
神评论
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将来在韩国,若收费网络游戏在没有提前告知的前提下1天故障4小时以上(累计时间),游戏公司需要给玩家补偿故障时间三倍以上的时间。同时,若因服务器维护等原因,虽然提前告知玩家,但维护时间超过10小时以上,也要补偿相应时间。
1月15日,公平交易委员会(类似国内的消费者协会)制订具有上述内容的《网络游戏标准条列》,向韩国国内游戏公司传达。公平交易委员会称,最近随着韩国国内网络游戏市场规模持续增加,频频发生游戏公司违约、网络障碍相关责任及补偿、协议解除、未成年签约是否有效等相关问题。因此,公平交易委员会以其中纠纷最多的类型为中心,制订了标准条例。(文:17173小韩)
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