暴雪强硬回应法消协：网络问题不予赔偿

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暗黑3自上线以来，就因服务器的不稳及诸多游戏问题引起了诸多玩家的不满，法国消费者团体UFC-Que Choisir曾在4天内收到超过1500件对《暗黑破坏神3》的起诉，投诉的内容均是游戏的连线问题。随后UFC-Que Choisir曾对暴雪提出了投诉，要求暴雪在15天内对玩家进行一定的赔偿。[回顾：法国UFC以法律向暴雪施压]

日前暴雪终于对法国方面作出了回应，不过态度相当强硬，暴雪表示，因为网络拥堵问题而造成玩家游戏困难或者y有所损失，暴雪不会做出赔偿。暴雪方面认为，战网许可协议上已经有涉及网络连接问题的条款，玩家进入游戏代表他们接受或者认同该协议，由此造成的损失暴雪没有必要负责或做出相应的赔偿。

此外，暴雪还认为，尽管游戏在上线之初出现了一些问题，但他们对游戏问题的处理以及玩家求助的回复是非常及时和尽心的。游戏前期出现的网络链接问题暴雪已经通过添加新的服务器解决，并且他们的游戏客服也是每天24小时不停地回复玩家的求助。

暴雪最后称，尽管暴雪不会答应UFC-Que Choisi提出的补偿要求，不过他们仍会努力改进服务质量，包括继续增加新的服务器来解决缓解网络拥堵问题，以此抚慰受这些问题困扰的玩家们。

可能暴雪如期对UFC-Que Choisi的投诉作出了回应，这大概就是目前最好的结果了，要知道，德国的投诉问题暴雪至今还没有回应呢。至于暴雪拒绝了赔偿有关的要求，UFC-Que Choisi也没有表现出无法接受。该机构的负责人Edouard Barreiro称，我们还没有决定是否采取进一步的行动。