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细数网吧媒体四大过:弹窗误导做假账

2012-06-19 15:03:53 神评论

【17173专稿,未经授权请勿转载】

文:芩妍熙点击进入芩妍熙的游戏博客>>

说起网吧媒体,对于游戏厂商和那些经常去网吧上网的朋友并不陌生,这只号称“网游最强推广渠道”的老虎近几年来发展迅猛,他不开发游戏也不培养用户,仅靠一套网吧管理系统软件就“劫持”住网吧用户和游戏厂商,轻松实现了“双向收费”的盈利模式,不仅游戏厂商推送游戏客户端到该系统上需要花钱,就连网吧经营者使用该系统也要花钱。

根据CNNIC《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示:2011年底,中国网民已经达到5.13亿人,在网吧上网的网民占网民总数的27.9%,约1.43亿人。另外一份公开资料显示,某网吧媒体2007年、2008年和2009年的综合毛利率分别为93.52%、92.93%和92.42%,远远高于其他互联网信息服务上市企业的毛利率。(注:空中网手机游戏2012年Q1毛利率为42%;当当网2012年Q1毛利率为14%;腾讯2012年Q1毛利率约为60%;酷6传媒2012年Q1毛利率24.6%;)

更重要的是,花钱也就罢了,但他拿了钱却不好好服务游戏用户。一套网吧管理系统一用就是好几年,没有创新也没有改善用户体验,反而一直不停的弹广告,开辟越来越多的广告位,用最简单粗暴的方式来榨取网吧玩家用户的剩余价值。频繁的广告弹窗往往会导致电脑死机、游戏暂停,用户体验超级不好。下面,笔者将从不同的角度为你解读这个暴利但却不专业的新兴媒体。

桌面资源匮乏 回馈数据作假

一些网吧媒体的规模大小是以它拥有多少网吧终端桌面资源为标准的。从目前市场情况来看,网吧媒体的“势力范围”是以地区划分的,也就是某个城市的所有网吧都使用的是某家网媒提供的网维软件,那么一些网吧媒体也许没有动辄数十百万的桌面资源,那么他们如何获得厂商的广告资源呢?

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国内某大型网吧媒体对自己拥有资源的描述

有相关从业者表示,无论如何,他们依然追求的是效益第一原则,有时为此甚至会全程对回馈给厂商数据进行造假。举例说明,有一种造假行为就让人感觉非常的有创意,当这家网吧媒体获得了100万人民币的推广,他们会立刻安排专人刷这款产品注册和登陆数量,并将这比推广费中的30%,也就是30万通过这些游戏账号反冲给游戏厂商,此时数据中的注册量和充值额全都有了,还可以用“产品质量不行”等等接口反驳厂商对仅有30万消费额的疑问。

频繁的广告弹窗 网吧用户叫苦连天

为了深度了解网吧媒体,笔者一连走访了北京的多家网吧。笔者发现,在网吧里,玩家从打开电脑到正式进入游戏,网吧媒体一共向玩家弹出了至少6次广告,而且每次广告的内容和形式都不一样,有嵌入游戏客户端缓存式的广告,有Flash动态弹窗广告,还有全屏式的“霸王广告”,不定时的刷新广告更是数不胜数。

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几乎你能看见的地方都被广告所挤满

在中关村附近的一家网吧里,网管小张告诉笔者,很多来这个网吧上网的用户都非常不喜欢这些广告,每次网吧管理系统弹出广告导致用户死机后,用户们都会使劲儿拍键盘来进行抗议。他也想了很多办法来解决这个问题,比如说设置文件夹权限、路由封IP、反汇编控制台程序等等,但是没过几天,这些广告又出来了,一点办法都没有。

给钱就标红 误导网吧用户

常去网吧的用户打开游戏管理界面之时,常能看见总列表或细分列表中有标红或标上“hot”记号的游戏。从玩家的心理来说,当大家不了解一款游戏之时,“从众心理”会引导不少玩家先去挑选醒目且受到“追捧”,此时无论一款游戏产品本身的质量如何,只要像系统提供方缴纳费用就可以被放到热门游戏排行榜、网吧推荐榜和游戏库首屏靠前位置。相反一些真正热门的游戏由于没有缴纳“广告费”,被沉到界面最角落甚至直接剔除的情况也时有发生。

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这里面的推荐游戏有几个是真实的?

当笔者向小张问起网吧媒体热门游戏推荐的情况时,网管小张表示,来网吧上网的用户有的有自己固定玩的游戏,他们对于网吧媒体以标红加粗形式推广的热门游戏兴趣并不大;另外很多正在寻找新游戏进行体验的玩家会认为那个热门游戏榜单非常不客观,很多游戏用户连名字都没听说过却上了热门榜单,太不靠谱了。

用户流失量奇高 广告性价比奇低

网吧媒体的广告投放性价比也是一个令众多厂商感到头痛的问题。据不完全统计,2012年网吧计时软件终端桌面右下角的广告50万终端弹窗量的要价已经达到了两万元一天,300万终端弹窗量的要价已经达到了近九万元一天。其他各区块的广告和推荐更是价格不菲。

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国内某大型网吧媒体的2012年部分价位表

与要价成反比的是广告对玩家的影响,大部分玩家会选择直接关闭或无视这些广告。而笔者曾与北京多家游戏厂商的运营市场工作人员进行了交流,有厂商资深市场工作人员向笔者表示:同样的一款游戏,从网吧媒体导入的游戏用户不仅没有从专业游戏媒体导入的用户数量多,且质量也有问题,低级玩家流失率甚至达到了99%,剩下的1%充值情况也较差,他们公司的运营人员甚至怀疑网吧媒体导入的用户是“虚假用户”,也许根本就是刷出来的。对此,笔者不予置评。

这个掮客还能笑多久?

司马迁在《史记》中说:“天下熙熙,皆为利趋;天下攘攘,皆为利往。”这句名言用在今天,恰是形容网吧媒体的真实写照。其实,严格的来讲,网吧媒体算不上是一个真正意义上的媒体,因为他不具备传统媒体应有的客观和公信力,说他是一个广告平台或者是一个“掮客”更为贴切。

眼瞅着近两年来网页游戏的迅猛发展势头,单靠卖广告和服务的网吧媒体已经不满足于现状,大多数网吧媒体也纷纷加入到网页游戏运营推广大军中,想要从中分得一杯羹。网吧媒体在受众人群中的口碑本来就不好,加上频繁的广告弹出和流氓式强制性的页游推广行为,只会加快网吧媒体的死亡。

另外,据《2011中国网吧市场年度报告》 显示:2011年,我国网吧总量为14.6万家。由于经营成本增加、用户流失等原因,网吧市场规模同比减少19.7 %。这一数据均表明,网吧数量和用户正在逐渐减少中,网吧媒体还能笑多久,让我们拭目以待吧!


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