马化腾企鹅再造：骨架八变六 核心一变二

南都制图：刘寅杉

这是时隔7年之后，腾讯再一次进行大规模的架构调整。

内部消息显示，重组后的腾讯将更新为六大业务线，几乎所有业务部门都将涉及。其中位于广州，负责微信开发的广州研发中心将被提升到新的战略高度。

腾讯方面在接受记者采访时表示，将于今日正式公布完整的架构调整，三个总体目标是：贴近用户、适应未来互联网发展的趋势、更好地实现与合作伙伴的共赢。

重组成六大业务线

昨日下午，腾讯内部处于紧张气氛中，关于变革的消息已经在网络上铺天盖地地传开。这是继2004年在香港挂牌上市，2005年确定八大业务系统后，腾讯进行的再一次大规模调整。

尽管内部还没有正式宣布调整结果，但信息显示腾讯将被重新组合为六大业务线，其中TEG(Technology& EngineeringGroup)由原来的研究院和运营线组成，由腾讯执行董事兼首席执行官张志东领衔。

SNG(Social NetworkingGroup)由互联网线和研究院的部分部门组成，由近年主力负责电商业务的吴霄光负责。

CBG(CreativeBusiness Group)由广州研发中心与企业发展系统组成，即微信的领军人物、腾讯公司副总裁张小龙负责。

MIG(MobileInternet Group)由原来的无线部门与研究院部分部门组成，由腾讯高级执行副总裁刘成敏负责。

而由管家团队和互动娱乐线组成的IEG(InteractiveEntertainm ent Group)是腾讯高级执行副总裁兼互动娱乐业务系统总裁任宇昕负责。

OMG(OnlineMediaGroup)是原来的网媒部门，由腾讯高级执行副总裁刘胜义负责。

腾讯一位不愿意具名的高管向南都记者表示，尽管架构调整的最终结果未公布，但将围绕三个特点：强化平台性业务、以微信为核心、加重移动互联网业务的地位，将部分边缘产品交给第三方负责。

过去，腾讯的架构体系分为四条线，下设系统，分为三层：系统-部门-小组。其中，S线为职能线，R线为服务线(分为平台研发及搜索)，O线为安全架构线(分为基础运营和安全架构)，是“支持”部门。最庞大的B线则是“业务线”，下设B 0企业发展系统、B 1无线业务系统、B 2互联网业务系统、B3互动娱乐业务系统，B4网络媒体业务系统。以上系统各由一位高级执行副总裁负责，上述提及的吴霄光、刘成敏、刘胜义都是相关负责人。

上述人士同时透露，此前B线各个系统的运行就像“联邦制”，每个系统在R线平台研发和O线运营平台的支持下独立运作，各自有自己的王牌产品，独立运营。“理论上是，各个系统可以向R线和O线要求共享其他系统的用户资源和用户数据，最大化Q Q用户系统的效益。但事实上，‘联邦制’也导致了内部资源和产品开发主导权争夺的问题，比如Q Q客户端推广资源。”

在3Q大战后参与“诊断腾讯”活动的IT人士洪波向南都记者表示，3Q大战后两年，腾讯意识到要谋求变化，特别是2011年实行开放平台后更专注于构建产业链和平台生态系统，这决定其旧的管理方式不适用。“原来的架构下业务部门自由度大，各自设定K PI，属于‘内向型’发展。但目前腾讯提出的发展目标是‘中国互联网基础设施’，这决定其不能再以业务来局限自己的架构。”

2011年腾讯提出八大开放平台，分别是腾讯朋友、QQ空间、腾讯微博、财付通、电子商务、腾讯搜搜、彩贝以及QQ。“从那个时候开始，腾讯已经在谋划战略转型升级。”上述人士表示。

微信战略地位提高

本次调整的另一个结果，确立了微信成为跟无线QQ分庭抗礼的产品平台，甚至提升到与“QQ”相同的地位。

腾讯在过去几年一直在尝试业务突破，社交、搜索、视频、电商等业务均获得大力拓展。但真正令马化腾眼前一亮的，仍然是“微信”。

在刚刚过去的2012移动互联网大会上，马化腾表示：“在过去一整年的时间，整个移动互联网手机短信发生了翻天覆地的变化，智能终端普及带来了过去时代完全不一样的格局。”他提出，用户和互联网连接的时间大大延长，这带来了产业链的变化，这个产业链非常长，未来怎么样值得思考。

2011年，腾讯宣布微信用户过亿。低调的马化腾一反常态，自己在微博上亲自宣布了这个信息。

洪波确认，在此次架构调整中，广州研发中心的地位将会得到明显提升。“随着Q Q M ail和微信的发展，张小龙和广研证明了其持续的产品改进能力。”腾讯以深圳为大本营，目前被设置在外的业务仅有位于广州的微信、位于北京的网媒，还有成都的部分业务。

除了在移动互联网的突破，微信给腾讯带来的另一个变化是“高端用户”的获取。“过去在用户、投资人、业界看来，QQ是个‘低端’产品，但微信扭转了这个局面，这对马化腾和腾讯来说非常重要，也很意外。”洪波表示。

腾讯目前正在实施的，还包括微信的“平台化”，即通过A PI(应用程序接口)允许第三方应用加入，利用开发者的才能，而并非只局限于腾讯员工。“移动平台的货币化远远不是我们的优先目标，现在的主要目标还是迅速增加用户。考虑到该服务的高渗透率和互动性，再加上我们可了解用户的位置，我认为将来创收应该是水到渠成之事。”腾讯首席战略官詹姆斯·米切尔表示。

在移动互联网的发展上，腾讯和大部分互联网企业进军手机制造的走向不同，它的策略是“提供可用于多平台、多种设备的应用”。

有负责微信的员工向南都记者表示，去年底内部讨论的结论是“微信”很可能成为移动互联网的“QQ”，复制过去8年间QQ用户增长给腾讯带来的庞大的渠道推广能力和规模性的营收增长。

2004年，腾讯的发行价是3 .7港元/股，截至昨日收盘，腾讯报收225港元/股，而摩根士丹利认为腾讯的目标股价是275港元。

架构变革的“阵痛”

在刚刚公布的腾讯第一季度财报中，当季度总收入为人民币96.479亿元，比上一季度增长21.8%，比去年同期增长52.2%。毛利为人民币58.115亿元，比上一季度增长12.2%，毛利率由上一季度的65.4%降至60.2%。

在细分业务上，互联网增值服务收入比上一季度增长15.3%，达到人民币73.816亿元，占2012年第一季度总收入的76.5%。其中，网络游戏收入比上一季度增长19.4%，达到人民币53.209亿元；社区及开放平台收入比上一季度增长6.0%，达到人民币20.607亿元。

“从短期来看，开放平台的投入与营收未必成正比，此次架构调整短期内同样可能为营收带来负面影响。”洪波认为，但如果腾讯仅仅依靠增值业务来获取收益，长远就会步“雅虎”后尘。另一方面，腾讯也需要借助变革，让新员工获得发展机会，内部创新，寻找灵活性，打造新产品。

上述高管认为，腾讯在用户增长上的步伐在到达一定基数后必然面对减速，要做的是提高单位产出比。例如，腾讯目前大部分的收入来源于网游，而有不少投资银行认为腾讯在广告收入上还有巨大的增长空间。2012年第一季度，腾讯网络广告收入比上一季度下降9.7%，达到人民币5.401亿元，仅占第一季度总收入的5.6%。

目前，腾讯的员工已经超过2万人，任何的调整都可能“牵一发而动全身”。变革前夜，大部分腾讯员工已从各种渠道获知将面临架构调整，但腾讯内部通讯系统尚未有变化。腾讯方面在接受南都记者采访时表示，架构调整的三个总体目标是：贴近用户、适应未来互联网发展的趋势、更好地实现与合作伙伴的共赢。

来源: 南方都市报　作者: 谢睿