网游充值被骗两千元难立案 消费者应警惕

近日，南宁市市民石先生在网上进行网游充值，没想到却遭遇钓鱼网站，被骗2000元。想要报案却发现很难被立案，无奈之下，石先生向记者求助。

“我玩的是网络游戏德克萨斯扑克，从前都是在官方网站充值的，但却神使鬼差就信了别人的话。”石先生懊恼地对记者说。7月2日晚上，石先生想给自己的网游账号充值，听信了一个网络游戏工作室的人的话，登录到一个叫做“56拍购交易商城”的网站进行充值。一开始充了400元，但刚刚提示充值成功后，客服便跳出一个对话框，称由于石先生是第一次在该网站交易，必须先充值1600元作为押金才可使用。石先生也没想那么多，便通过网银再交了1600元。结果，对话框再次弹出，称还必须在账户内再充值3800元才能激活账户。至此，石先生才发现，自己很可能受骗了。

记者按照石先生所说的，打开了所说的某交易商城网站，找到了石先生充值的“全自动网银在线支付及各种充值卡在线支付中心”。在充值流程的支付方式一栏，并未看到有第三方支付平台，只有各种网银卡和银联卡，以及一些网站支付卡直接支付的，而石先生就是直接用网银支付才上当受骗的。

2000元顷刻之间划到别人账户后，石先生立刻向警方报警。但警方却以网络案件证据不足等原因，没有受理石先生的报案。石先生非常郁闷地向忽悠他上非网游官方网站充值的网游工作室讨说法，但很快，石先生就被该工作室“拉黑”了。石先生向网站客服人员投诉，他已经报警，但网站客服人员称，他们是经过12315认证过的网站，不存在“钓鱼”行为。

记者就此事咨询了南宁市经纬律师事务所律师韦青榕。韦律师表示，像石先生这样网上充值被骗，在取证方面很有难度。如果被骗后想要维权，必须确定卖家的具体信息，包括姓名、地址、电话以及相关证据，才能向卖家所在管辖地的消保委投诉。如果能证实是诈骗行为也可以报警，但由于虚拟的网购活动，想要取得证据很困难。韦青榕还表示，最近几年网络诈骗活动有递增的趋势，所以广大消费者必须要擦亮眼睛、提高警惕，在购物时选择信誉好的商家，正规的品牌和第三方支付渠道，而网游充值最好选择游戏的官方网站进行充值。

出处：当代生活报 作者：玉颖