感谢感动感恩:海洋骑士团封测述职汇报

2009-06-09 14:11:02 神评论

经过了800多个日日夜夜的准备,《海洋骑士团AQUAQU》终于在6月5日和广大中国玩家见面了,虽然前期的宣传不多,预热不充分,知道我们游戏的玩家不多,但是闻讯而来的玩家还是络绎不绝,申请封测激活码的玩家超过了5万,截止目前,已经发出了2万5千多个激活码。

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封测首日下午,担心服务器压力的运营团队提前30分钟就开放了登陆,等候已久的玩家马上就开始登陆游戏了,我们并不知道首个进入服务器的玩家是什么心情,只知道我们自己的心情是紧张和期待。紧张的是玩家对游戏的评价,期待的是你们的认可。


封测首日截图1

封测至今,热心的玩家们就纷纷开始报告BUG啦,这次封测的收获太大了,很多之前没有测试出来的BUG纷纷现身,特别是登陆和掉线问题,这如果玩家来测,几乎是不可能被发现的。

由于《海洋骑士团AQUAQU》将首先在中国进行运营,因此此前并没有进行过任何玩家测试,也没有成熟版本,韩国研发团队一直是在本国的网络环境进行秘密开发的,因此当封测遇到中国千变万化的网络环境,各类名目繁多的软件、以及用户千差万别的硬件型号后,BUG们纷纷现身。这次封测主要就是为了暴露这些问题。

经过整理,我们将这些玩家发现的BUG分成了五个大类:
  1、登陆问题:包括未定义错误、密码提示错误、启动客户端退出等。
  2、显示问题:包括黑屏、白屏、蓝屏等情况。
  3、系统冲突
  4、硬件兼容:按CTRL键自动退出等
  5、自动更新:无法找到更新文件、无法完成自动更新等。

其中无法登陆最多,占问题贴总数的70%。这些问题都与中国的网络环境、用户电脑配置和软件使用情况等息息相关。在未来的几天里面,我们希望广大玩家继续在论坛的客服中心板块和我们沟通和反馈。

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封测首日截图2

对于每个玩家提交的BUG,研发团队都非常重视。首先要对玩家提交的问题进行重现,就是通过查看用户软硬件配置,然后尝试人为制造一个环境,来再现问题。在确认后,就要一次又一次的进行测试,逐步的排查所有的硬件和软件,寻找可能的原因。

这是一个非常耗时的工作,语言不通,所有的内容都需要翻译。官方GM也实行了GM通宵值班制度。24小时维护论坛和QQ群。通过留言、QQ远程、对话等等方法与玩家沟通,了解具体详情,这些工作都得到了广大封测玩家的积极响应和配合。在此,运营团队和研发团队全体感谢大家,感谢大家的耐心和理解。

经过3天的游戏,我们惊喜的看到,玩家对《海洋骑士团》的评价惊人一致:可爱、有趣、有创意、喜欢宠物、喜欢地图、喜欢竞速操作……2000多份调查问卷,好评达到了98%,这些热情的回复深深感染了所有的工作人员,激励了大家日以继夜的工作,有一位GM甚至3天没有合眼。

很多玩家都爱上了《海洋骑士团》的蓄力跳跃,并且自己录制了精彩的视频,3天时间,玩家的水平已经超过了GM,急速漂流的赛道记录立马被打破了。


海洋骑士团欢迎你

封测还在继续,激活码还在发放,更多玩家还在期待尝鲜,更多的工作等待运营团队去完成,但这一切都在有条不紊的继续着。经过封测的洗礼,相信我们将用全新的面貌回馈给玩家,让我们共同期待《海洋骑士团》美好的明天!


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