网游行业调查：玩家更加注重社区服务

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相对于传统单机游戏，网络游戏具有社区性的特点，网游更近似于为玩家提供一个活动场所而不仅仅是游戏。近几年来，随着网游用户群体的不断扩大，玩家也逐渐形成了有别于单机游戏的网络游戏习惯。

05年

06年

07年

由近三年的17173及艾瑞资讯联合发布的网络游戏市场调查报告的相关数据观察，首先可以看到的是，在网络游戏玩家看中的因素中，“故事性”这一因素从05年的9.78%排位第3降至07年的5%排位倒数第3，而看重“聊天、组队、结婚”等交友系统的玩家比例则大幅增加，从05年的5.03%升至07年的12%。

故事性是传统RPG中至关重要的因素，不论是享誉全球的最终幻想系列，还是在华人范围内影响广泛的仙剑奇侠传(专题 游戏画面)系列，其每部成功作品无疑都具有及其优秀的故事情节。而交友系统则是网游的独有特点，网络游戏玩家正逐渐形成注重社区性的游戏习惯。

另一方面，显而易见的是网游玩家对于游戏操作难易度的重视程度连续两年稳居第一，可见玩家群体具有趋向非核心化的特点，大多数玩家并不十分追求在游戏上达到“操作达人”的高手境界或者是对游戏世界的深度掌握，而更注重是否能够更快融入社区。

此外，相较于05年只有5%的数据，客户服务这一因素在06以及07年都受到了玩家异常高度的重视，前后达到了8%和12%的高度，可见玩家对于虚拟社区服务质量的重视程度明显增加。（文/17173金时）