北京八八信息科技招聘运营经理 客服等

北京八八信息科技有限责任公司（以下简称“八八信息”）于2004年成立。公司力足于中华民族文化基础之上，致力于打造全球华人数字休闲娱乐平台www.88joy.com。八八信息集运营、开发为一体，面向全球华人，提供网络游戏服务、游戏资讯服务、无线游戏增值服务、基于图形换装系统（AVATTAR）的各类社区及其他特色增值服务为一体的综合娱乐服务门户网站。（ESP，EntertainmentServicePortal），力争成为中国最知名的WebPublisherPlatform和娱乐品牌之一。

八八信息由于业务发展需要，现高薪诚聘如下职务：

一、运营经理

工作职责：
　　1、负责游戏服务器架设及远程维护；
　　2、相关服务器数据备份；
　　3、游戏服务的管理；
　　4、游戏重大事件的处理；
　　5、制订游戏管理规范，和相关管理流程；
　　6、负责提出游戏运营工作相关管理软件的开发需求。

任职要求：
　　1、计算机专业毕业，本科以上学历；
　　2、3年以上游戏运营管理的相关经验；
　　3、精通windows，linux系统服务器配置；
　　4、熟悉sqlserver数据库及sql语言；
　　5、熟悉各种网络设备、交换机、路由器配置；
　　6、熟悉网络安全知识、防火墙配置；
　　7、学习能力强，诚实敬业,对工作尽职尽责；
　　8、有较强的团队领导能力，能承受较大压力。

二、研发经理

工作职责：
　　1、网站的底层框架程序设计；
　　2、网站后台程序设计；
　　3、网站前台页面程序嵌套；
　　4、部门管理工作。

任职要求：
　　1、本科以上学历，三年以上大中型网站开发和管理的工作经验；
　　2、熟练进行Windows平台的Web应用开发；掌握Asp、Asp.net及其他相关开发语言，熟练使用JAVASCRIPT、VBSCRIPT进行客户端编程；
　　3、熟悉SQLServer数据库的设计与开发，熟练运用存储过程及触发器，并对SQLServer数据库优化有一定的了解；
　　4、具备良好的团队协作精神、责任心强，工作塌实，能承受一定的工作压力；
　　5、在IT公司相关工作经验5年以上；
　　6、学习能力强，诚实敬业,对工作尽职尽责。

三、推广经理

工作职责：
　　1、推广策略制定；
　　2、推广资源的开拓与管理；
　　3、推广队伍的管理和考核；
　　4、推广方案的执行。

任职要求：
　　1、对游戏行业有较深的了解，对游戏市场有一定的洞察力及分析力；
　　2、至少两年游戏行业推广方面的工作经验；
　　3、具有良好的团队合作精神和较强的协调、沟通能力。

四、客服经理

工作职责：
　　1、主导开展客服工作，分析解决客服工作中遇到的问题，制定服务工作重点；
　　2、掌握、分析客户群体现状，为公司决策及相关部门工作提供可靠依据；
　　3、来访用户接待，疑难问题处理；
　　4、员工业务能力及服务质量投诉受理；
　　5、各相关业务部门工作协调；

任职要求：
　　5、大专以上学历；
　　6、3年以上客服团队领导经验，有成功客服团队领导案例者优先；
　　7、了解网络游戏，对客服理念有深刻认识；
　　8、普通话流利，标准，性格开朗，有独立处理问题的能力；
　　9、有较好的沟通能力，能承受较大的工作压力；
　　10、中文输入速度每分钟60字以上；熟悉Office办公软件；
　　11、有较强的团队管理能力，能够建设一个优秀的客服队伍。

五、客服专员

工作职责：
　　1、负责接听玩家来电，解决游戏中遇到的问题；
　　2、回复客服平台，解决游戏问题，树立官方形象；
　　3、通过邮件解决游戏问题；
　　4、提供论坛服务，管理论坛秩序，协助管理玩家版主；
　　5、撰写游戏攻略；
　　6、收集玩家意见建议，并总结提交；
　　7、及时发现游戏中存在的问题与不足并汇报给上级。

任职要求：
　　1、熟练使用计算机，一般办公软件的应用；
　　2、一年以上网络游戏经验（有网游客户服务经验者优先）；
　　3、中文录入速度70/分钟以上（使用五笔输入法优先）；
　　4、有耐心，能承受较大工作压力；
　　5、有亲和力，有较强的组织协调能力；
　　6、普通话标准；
　　7、能适应倒班，和夜班工作。

六、网站美工

工作职责：
　　１、公司平面、户外媒体广告的设计、制作；
　　２、产品包及平面宣传品的设计、制作、质量的把控；
　　３、有关设计方面的外围资源的收集和整理；
　　４、企业视觉识别系统的设计与实施；
　　５、周边产品的设计与制作；

任职要求：
　　１、专业美术院校毕业，具有深厚的美术功底和良好的创意构思能力，对色彩有深刻的把握力、独特的设计风格、独到的创意视点与创新意识；
　　２、2年以上的网页设计经验，并有较多的网上作品；作品要求精细，有质感；
　　３、有大型商业网站页面的设计经验，有较多成功作品；
　　４、对不同需求、应用有灵活的艺术表现力，擅长商业设计；
　　５、良好的交流沟通能力和团队合作精神，有独特的创意；
　　６、熟练使用Photoshop、Dreamweaver、FLASH等设计软件，熟悉HTML、CSS、JavaScript。

七、韩语技术翻译

工作职责：
　　１、负责公司技术资料翻译；
　　２、负责游戏或其他产品的汉化工作；
　　３、负责公司会议资料的翻译及口译；
　　４、负责公司领导临时指派的翻译工作。

任职要求：
　　1、精通韩语与中文；
　　2、有游戏公司相关工作经验；
　　3、熟悉计算机相关技术及游戏相关技术；
　　4、有敬业精神，对工作认真负责；
　　5、恪守公司机密。

工作地点：北京，有意者请将简历发到bbshen@88joy.com.cn，期待您的加盟。