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22元下单蕉内羽绒服拒发货 网友吐槽玩不起 回应:此价格因系统异常

导语
蕉内小程序系统异常致羽绒服标价22元,用户下单后商家拒发货仅补偿30元引争议。了解事件详情及官方回应,点击查看!

11月21日消息,据多家媒体报道,近日,有多位网友在社交平台上发帖称蕉内小程序出现异常,商品价格统一显示为22元。

而在该官方小程序以低至22元价格下单并付款后,却被商家告知无法发货。

据悉,有网友在小程序内咨询客服,对方建议他主动取消订单,平台将提供共计30元的补偿以表歉意。

不过,对于这一补偿方案,网友并不认同,认为明明是商家设置错误,却拒绝向消费者履约发货。

另有媒体求证咨询,蕉内官方客服回应称,此次低价是系统异常导致的,目前已经紧急修复,此前消费者已付款的相关订单将不予发货。

【来源:快科技】

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