降价10多万遭老用户吐槽 莲花汽车致歉：并放弃“夏花”中文名

本月14日，路特斯更名莲花跑车后正式发布两款纯电车，其中轿车“繁花”52.8万元起，SUV“夏花”售价54.8万元起。

然而这两款新车的起售价相较于老款车型便宜了超10万元，不少老车主对此表示不满，此外，还有车主吐槽新车命名“夏花”与“下滑”谐音，寓意不好。

舆情出现后，莲花中国总裁毛京波就上述问题发布“致车主的一封信”，部分原文如下：

大家好！自2月14日新款莲花发布以来，我们通过内部的用户之声体系（VOC）、官方App、小红书等平台收到了许多用户的建议和批评。

我相信，大家的每一条留言都承载着对莲花品牌的热爱和期待，针对反映较多的问题，我在此答复大家：

中国电动汽车市场瞬息万变，我们推出新款车型，通过拓宽价格带，降低起售价格门槛应对竞争，更是为了让更多用户体验到莲花品牌的魅力。

为Eletre起中文名的初衷，是为了好记、好念，并赋予美好的寓意：生如夏花之绚烂。

但听取用户反馈，“夏花”存在被误读的问题，我们决定，Eletre车型不再使用“夏花”的中文命名。

针对这次新款车型推出给您带来的困扰，我们意识到与用户的前置沟通做得不到位，对此我们深表歉意。

未来，我们会吸取教训，更及时地倾听车主的声音。