本次专访内容:
 策划、美术、程序、运营 (均已放出)
 记者:七月流火 摄影/制作:精灵、皮卡秀

 前 言
  一直以来,隐藏在游戏幕后的游戏开发者们带有非常浓厚的神秘色彩。
  本次17173深入网易公司内部《天下贰》开发组,进行长达一周的采访活动,希望通过记者的文字、拍摄的视频,能向中国所有网络游戏玩家们展现一个一直想了解的世界,并能触碰到游戏开发的脉搏,哪怕只是表面的一层。
  如果有可能引领一些有志于游戏行业的玩家们朝游戏开发迈出最重要的第一步,将是我们更大的期许和喜悦。
★ 游戏策划是怎样炼成的
  策划,是玩家接触游戏开发中最经常提到的名词,这个掌控了游戏诞生的职业,在许多玩家的眼里是最神圣也是最令人向往的游戏开发职位。同时,由于对游戏开发的不了解,策划也是受到玩家指责最多的职务

  对于策划行业还同时存有策划简单论和复杂论两种说法,前者认为策划是一个非常容易胜任的职业,所做无非是写写文案而已;而后者又特别强调了策划在游戏开发中的地位,形容成为神一样的存在,可以操控游戏的生死。这两种说法都各有各的道理,并不能绝对意义上说谁对谁错。

  此次,17173请来了网易《天下贰》的主策划叶航,对策划应该具备的技能,工作的职责范围,工作状况等方面的内容进行探讨。希望能通过他的介绍,让大家更多的了解到游戏策划,在一款游戏开发中所起到的作用...

17173 对话 《天下贰》主策划叶航
怎样成为游戏策划?优秀游戏策划又是如何炼成的?
  叶航:我觉得,策划是一门易学难精的职业。可能你只要玩过一些游戏,对游戏有一定的概念和理解,你就可能可以进来做一名策划,但这仅仅是能达到策划这个职位的最低底限而已……
  作为一名优秀的策划,他必须既要有理性的一面,也需要有感性的一面。
  像日本、欧美等一些著名的游戏策划和制作人,他们一般的年龄都达到了40~50岁,因为不经历那么长的时间,无法达到那么长的社会积淀和人生阅历,来支撑自己的设计思想。
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游戏策划是怎么去工作的?
  叶航:每个(策划)项目都有一个明确的主题,围绕着主题去展开各种游戏的设计,灵光一闪的点子在策划中并非没有,但却是少数。…需要策划先在脑海中勾勒出一个比较完整的整体,并通过撰写一个简单的概述性文档来将之表现出来,以供整个项目组包括策划、美术等多方面进行理解和讨论,以完善整个策划案。
   随后要全程跟进与美术、程序、测试等各个部门的沟通……
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一个策划案长达上百万字
  叶航:这个情况并不夸张,一个游戏的策划案,尤其是大型游戏来说,它的策划文档是非常庞大的,总体来说就是包含了游戏中的一切,所有看的到和看不到的东西都会包含在内。举个例子……
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宝物什么时候掉一次?
  17173:一个物品的掉率假设说是2%,那么是否是打100次里就一定会有2次得到?又或者每次打击时的计算都是独立的?这些比率是如何计算得到的?
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玩家建议怎么变成现实?
  17173:经常有在论坛上或者其他地方看到玩家有这样的抱怨:“我有一个很好的点子,为什么策划不予采纳、那个东西实行起来应该很简单嘛,为什么不去实现呢?为什么某游戏可以做到这点,而这个游戏却不行?”等等,那么作为策划是如何看待这些问题的?
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★ 通向灵魂的艺术 游戏美术制作揭秘
  如果说策划是一个游戏的灵魂或者大脑,那么美术就是游戏的相貌和皮肤。在我们的玩家之中,有很大一部分人都是以貌取“戏”,根据游戏的画面来选择是否进行体验——游戏美术的重要性也就不言而喻了。
  
  许多中国的玩家对我们的美术实力是相当自豪的,甚至经常可以看到“中国美术的实力是世界第一流”这样的言论。确实,很多外国著名公司产品的美术部分都是外包给中国企业的。
  
  在策划、美术、程序这3个部分里,美术应该是玩家最熟悉的一个部分了,但是大多数的玩家对于美术还仅仅是停留在“画画”的认识上,一个游戏从策划完成最初的工作之后,美术部门是如何将之创作出来,变成我们所见到的游戏画面?17173记者本次入驻网易公司《天下贰》开发组一周时间,通过摄像机镜头和文字,和玩家一起走入那个我们又熟悉又陌生的美术天地。
★ 通向灵魂的艺术 游戏音乐制作揭秘
  音乐被奉为通向灵魂的艺术,它是一款游戏不可或缺的元素。有句广告词说,没声音,再好的戏也出不来。的确是这样。玩家们在游戏中游山玩水的时候能听到一曲欢快的配乐实在是一种惬意的享受。那么,游戏中音乐音效又是如何制作出来的呢?
>> 程序部分的内容稍后即将放出 <<
17173 对话 《天下贰》美术洪宇、配乐李涛
什么是游戏美术?
  洪宇:游戏美术就是根据游戏中所需要体现游戏视觉传达的效果来进行的一个美术工作。
  根据游戏的不同,游戏美术也有一些不同的分工,包括原画、3D角色建模、贴图、3D的场景、动作、特效、音乐、音效等诸多方面的内容。
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美术是如何开始进行创作的?
  洪宇:一般的情况下是,策划根据其设计的游戏要求,例如玩法、世界观、风格,等方面向美术部门提出具体的制作要求,由美术部门来配合完成。首先第一个涉及到的部分就是原画..然后是3D建模、动作设计、特效等...
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几千到上万张原画

  洪宇:如果按照《天下贰》来说,那么所需的数量是比较多的。怪物方面我们有100多个形象、主角8个门派分成男女两种形象,同时还有7个级别,共112个形象、还有大的地图、小的房屋场景、各种道具等等这些就更多了,实在不好估计出来有多少具体数量。如果一定要有个大概数字的话,可能有几千到上万张吧。……

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一个吼叫也许要由十几个声音混合而成
  李涛:在游戏中,通常会出现很多现实并不存在的东西,例如《天下贰》里就很多这样的怪物,有些哺乳动物的身体却长着翅膀……这些现实中并不存在的造型,它们会发出什么样的声音呢?这就需要我们的音效制作人员发挥充分的想象力。这个想象力还需要在游戏背景的大环境下,同时兼顾玩家的心理,尽量符合玩家的喜好。
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★ 在虚拟空间跳舞的符号 游戏程序揭秘
  中国的网络游戏开发行业一直以来就流传这“策划论”和“程序论”这两种观点。坚持“程序论”的人们认为,目前中国的网络游戏市场,用户群体在不断的高速扩张,任何游戏都不会缺乏用户,只要能够保证给玩家一个稳定的游戏环境,即使没有太多的创意,游戏也能存活并发展下去。

  在之前我们的策划以及美术采访中,我们曾经提过这样一个说法:策划像一个人的大脑,指挥着整个游戏的运转。而美术则像一个人的皮肤,吸引着人们的眼球。那么程序呢?它就像一个人的骨骼,有了大脑的指挥,有了美丽的外表,那仍然只是一具足以乱真的标本,而只有具备了健全的骨骼,一个人才能真正跑起来。从这个意义上来说,程序可能上比策划和美术更加重要。

  在本次入驻网易《天下贰》开发组长达一周的探访时间里,我们自然也不可能遗漏程序这样一个至关重要的部门,而本期访谈,我们请来了网易在线游戏事业部技术部《天下贰》组组长关子敬,请他来谈谈《天下贰》程序开发方面的问题吧。

17173 对话 《天下贰》程序 关子敬
对这个职业做个简单的定义,让大家有一个大体的认识?
  关子敬:最简单的来说,就是把其他开发人员的设计意图表现出来。
  
  策划的想法,最直接的就是由美术来进行表现,而美术方面在制作出精美的人物、场景等等素材之后,就需要程序来进行结合了。程序并不单单只为策划和美术进行服务,我们还经常为测试部门、运维部门等等部门进行服务,他们很多的工作都依赖于程序开发出的工具。
  
  可以这样来理解,程序就像一个平台,在这个平台上,网游开发其他的各个部门才能很好的运作起来
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《天下贰》这个游戏,它有多少行的代码呢?
  关子敬:《天下贰》来说它的代码没有具体去统计过,大概的估计可能有超过百万行的代码组成吧...
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引擎到底是什么,选择“引擎”的标准又是什么?

  关子敬:首先“引擎”就是代码,它并不像我们日常看到的机械引擎一样是一个实体。游戏引擎的功能就是提供给游戏制作者一些通用部分的游戏代码。有了一个引擎以后,我们就不需要再去开发每个游戏都需要的那些代码部分。比如说,每个网络游戏都需要关于网络功能部分的代码,如果没有引擎,那我们每做一个游戏,就需要把这部分内容的代码重新写一遍……

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游戏里的BUG是怎么产生的,怎么解决,要多长时间?
  关子敬:BUG的种类很多,用以下2个例子来说明...
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★ 网游是怎样炼成的:运营及客服篇
  许多玩家觉得奇怪,运营和客服这么会算到游戏开发这块来呢?这两个部分似乎都不属于开发部门啊?确实,从划分上来看,他们确实不能规划到开发人员中,但其实他们也是很网络游戏开发结合十分紧密的。一款网络游戏,并不是开始运营就算结束开发了,在运营的过程中,会不断的发现新的问题,同时也要不断满足玩家的探索欲望。其实,从某个意义上来说,现在市场的网络游戏产品,后续开发的能力是否持续是影响一款游戏是否能够长期成功的一个非常重要的因素。而后续开发的方向如何决定?主要就依靠市场人员和客服人员的收集与反馈。

  而本次17173入驻广州网易一周的时间里,当我们完成了开发部门的采访之后,理所当然的来到了市场部门,而这次我们就要请网易公司的在线游戏事业部总监李日强先生为我们讲解一下当《天下贰》从开发人员手中交到市场部门后的经历……

17173 对话 网易在线游戏事业部总监李日强、《天下贰》客服组长张华
网络游戏完成了开发部分后就交给运营部门,运营部门是如何运作的?
  李日强:运营里面包含了很多部分的内容,通常玩家理解的市场人员只是运营的一个部分而已。还有比如服务器的架设和维护、带宽的提供、客户的服务、点卡的销售、渠道的拓展、市场的推广等等方面,都是涵盖在网络游戏运营部门职责范围内的。
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我们的玩家在很大的范围里有存在有这样的思想,想进入游戏行业,最容易的就是市场部门,门槛很低
  李日强:我们并不强制要求员工要达到某种程度的学历或者专业学位,但是作为一个合格的市场人员,我觉得他们起码应该具备一定的新闻传播学、人物心理学、营销知识、商务社交知识、文学知识以及语言表达能力等一系列方面的基础知识。如果连这些方面的基本常识都没有的话,是很难成为一个好的市场人员的。
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能不能大概的概括下客服的工作职能?

  张华:客服的工作范围主要包括四点:游戏、论坛、专区以及电话。游戏中又分为线上和线下两个部分,线上的就是我们玩家俗称的在线GM,而线下的部分则主要是通过一些工具去查看玩家在游戏中的言论……

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许多玩家常反应有些游戏客服电话不好打,那么按照你的经验,一般客服电话的繁忙时段是什么时候?
  张华:一般情况下,在中午、下午4点前后、晚上8点以后的几段时间时间里,都是属于比较繁忙的时间段,玩家们应尽量避免在这些繁忙时段拨打热线电话,以便我们能够为大家提供更好的客户服务。
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GM是神的化身,无所不能,拥有无限权力吗?
  张华:在GM进行工作的时候,公司赋予他们的权限只是一个工作的权限,而并不存在一个修改的权限。同时,GM的所有工作行为,公司都是有记录的,我们会定期对GM的工作进行考核。如果有玩家见到GM在游戏中出现,并和其他玩家有一些交互的行为,他怀疑该GM有做出违反GM守则的事情时,都可以进行举报……
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 玩家观点:

  -一款好的产品不仅需要符合玩家口味,同时要适合运营~单纯只符合玩家口味而不适合运营估计你这个立案都通不过。如果什么都这么简单,那人人都可以做策划!什么游戏都可以上台面~也不会有这么多人大骂垃圾了~

  -我要是策划,不会在意现实中的景色是否应该出现在游戏中的问题,我会关注玩家们想要实现的东西.
  比如砍怪具有打击感,人物有质感,角色有个性,等等.
  说白了,最容易转换角色的人,才最适合做策划.

  -策划——逻辑思维、灵感、沟通能力、人格魅力、为人处世的原则,最关键是对一线市场的把握,有了这些才算一策划师
  但是除了理性与感性外还需要有大局观,做到平衡很重要的,部门与部门间的平衡、协调;人与人之间的平衡协调...  总的来说一个成功的策划师就应该这样

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 天下贰相关信息
·游戏状态:3月1日公测
·收费类型:待定
·游戏类型:3D·MMORPG
·运营公司:网易
·研发公司:网易
·游戏专区:点击进入
·游戏论坛:点击进入
·游戏下载:点击进入
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