崩坏星穹铁道充值与返还常见问题答疑讲解

Q1：本次测试支持哪些充值方式？

A1：「跃迁测试」支持支付宝、微信付款、网页充值，其他充值方式暂不支持。

网页充值中心地址：

https://webstatic.mihoyo.com/payment/sr/#/

Q2：我充钱了之后，没有收到商品（古老梦华、无名客的奖章、无名客的荣勋等）怎么办？

A2：如遇充值后长时间不到账的问题，请通过游戏内“问题反馈”联系客服。

Q3：不同平台的设备间，我的充值互通吗？

A3：「跃迁测试」期间，同一米哈游通行证下，所有充值获得的游戏内容均可互通。

Q4：充值返利是否支持跨账号领取？

A4：不支持。游戏正式上线后开拓者需登录「跃迁测试」中进行过充值的同一米哈游通行证方可领取充值返利，无法进行跨账号操作。

Q5：我在「跃迁测试」中付费充值了，什么时间可以领取到充值返利？

A5：开拓者可以在游戏正式上线后，于游戏内邮件领取充值返利。活动详情请关注活动公告。请使用参与「跃迁测试」的米哈游通行证进行领取。后续官方也会提供返利查询通道，请关注后续公告。

Q6：我通过TapTap或bilibili进行了测试，并充值了一定金额，如何进行返还？

A6：通过TapTap测试的开拓者，可在游戏正式上线后，使用曾经参与「跃迁测试」的TapTap账号/米哈游通行证账号登录游戏，领取对应返还奖励。

通过bilibili测试的开拓者，则需要在游戏正式上线后，通过bilibili游戏中心下载对应客户端，并登录进行充值的账号，领取对应返还奖励。