亲爱的车手们：

《QQ飞车手游》全新版本【萌宠来袭】停机更新已完成，车手们可以进入游戏体验宠物系统与全新玩法街区车神啦！16级及以上的车手即可解锁宠物系统，获得一只可爱的企鹅仔仔哦！此外，还有企鹅囡囡、玉面狐等更多萌宠等着大家，赶快进入游戏，和小橘子愉快玩耍吧！

【萌宠来袭-版本专题站】

了解本次重要更新内容，可点击以下【版本专题站】链接：

PC端：http://speedm.qq.com/cp/a20180415aprilbb/

移动端：http://speedm.qq.com/cp/a20180420aprilvm/

【更新指引】

部分车手在更新时可能会遇到如下问题，小橘子为大家准备了一些相关问题指引，车手们可以查询以下的指引解决问题。

Q1：完成更新后可以获得什么奖励？

A：完成更新后，每位车手均可获得288点券+紫晶能量（1个）+改装科技箱[中]（1个）。

对于4月26日至5月2日期间更新的车手，我们将额外奖励1888点券，记得及时来更新哦！

Q2：本次更新包的大小是多少，需要预留多少手机空间？

安卓：安装包805M，由于系统原因需要预留至少2.9G空间。

iOS：安装包966M，由于系统原因需要预留至少3.0G空间。

如车手们遇到更新不成功的提示，请检查手机内存是否预留足够空间，清理不常用的APP。

Q3：本次更新是强制更新吗？

A：本次更新为强制更新，建议在wifi环境下进行更新。安卓用户请前往官方渠道（官网、应用宝等应用商店）进行下载；iOS用户请前往App Store进行下载。

Q4：iOS下载缓慢、更新按钮长时间不刷新怎么办？

A：请点击进入App Store，点击右下角更新按钮进入更新页签，手动下拉待更新项目列表，刷新页面，等待刷新完成圈圈消失后，在列表中找到《QQ飞车》并点击更新。

待更新APP较多的车手，请在列表中耐心找到《QQ飞车》。

Q5：如遇到无法更新、循环出现更新提示时，怎么办？

A：请尝试切换网络运营商(如WiFi切换成4G)并等待几分钟后再进入游戏进行更新。

Q6：更新过程中与更新完成后遇到错误提示怎么办？

A：车手们可以在更新界面点击“帮助”，或者点击“联系客服”，在常见问题列表中查看对应错误提示/错误码的问题原因与解决方法。

此外，为了避免手机系统内存异常，我们建议车手们在更新完成后重启设备，再进行游戏。

Q7：更新完成后遇到卡顿、设备发烫，如何提高游戏流畅度？

A：（1）请在后台关闭所有进程、重启设备；

（2）检查手机电量是否充足，是否开启低电模式，部分手机电量低时会影响游戏流畅度，造成卡顿、掉帧；

（3）检查网络信号是否良好，可在游戏主界面右上角检查网络延时图标，如为黄色/红色，可尝试切换网络运营商。

（4）请尝试在设置界面调低画质设置，以及关闭高帧率模式。

Q8：安卓用户完成版本更新后登录游戏提示“登录超时”该怎么办？

A：请尝试在手机设置中找到“应用程序”，选择 QQ飞车并清除数据后，再尝试登录。

Q9：更新完成后遇到闪退、崩溃问题，应该如何解决？

A：部分车手由于安装了美化包及其他非法插件，导致游戏闪退崩溃，请务必手动删除设备中的非法插件并停止使用这类插件。我们将严厉打击使用非法插件行为，对于违规玩家采取封号处理。

如因其他原因遇到闪退、崩溃问题，请尝试后台杀进程、重启设备。如仍未解决您的问题，请联系客服进行反馈。

Q10：想要参与街区车王玩法，如何打开GPS定位？

A：首先，成功开启GPS定位功能需要满足以下条件：

（1）设备须装有SIM卡；

（2）在【手机设置】（非游戏设置）中打开GPS定位服务功能开关；

（3）在【手机设置】（非游戏设置）中打开APP权限：将《QQ飞车手游》的读取位置信息/定位服务权限设置为“允许”。

如完成上述操作后依然无法定位，请按以下方法尝试：

A.方法一：请在《QQ飞车手游》游戏内->好友->附近的人界面尝试开启定位，定位可能会开启失败，需要反复多尝试5次左右。

B.方法二：请尝试切换网络环境（如wifi与移动网络相互切换），切换网络环境后部分玩家反馈可以正常参与街区车王。

如仍未解决，请检查您的GPS信号，是否在弱信号环境下，从而导致定位失败。

另外，部分手机硬件问题、所在位置、手机省电模式等均会对定位成功与否造成影响。

详细指引可参见：【引导】街区车王第一步——GPS定位开启攻略

Q11：隐藏贵族等级入口在哪里？

A：点击“设置”，在基础设置中下拉至“隐私设置”，点击开启隐藏贵族等级功能。

《QQ飞车手游》运营团队