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玩家怒批:找客服比通关还难!游戏大厂不设客服引热议
近日，网友的社交平台吐槽引发热议，其质疑营收高、市值万亿的游戏公司普遍不设客服电话，玩家遇问题仅能通过低效网页或邮件反馈，且常收到敷衍回复，直言“给游戏花的钱与喂狗无异”。网友热议客服难寻原因。?网友的困惑，相较于其他行...[详细]
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亚马逊Luna将取消单款游戏购买与第三方订阅功能
亚马逊旗下那款鲜有人提及、举步维艰的云游戏服务Luna，又一次迎来了重大调整。这一次，亚马逊将取消通过该服务购买新游戏、以及订阅EA Play等第三方会员服务的功能。今年6月起，所有你此前通过Luna购买的游戏，都将无法再...[详细]
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亚马逊Luna停止第三方游戏购买服务，不提供退款
目前，我认为宣称亚马逊的Luna云游戏服务平台未能取得公司所期望的成功，这并非标新立异之论。四年前推出时，它被定位为"Stadia杀手"（还记得吗？），但谷歌Stadia本身当时已岌岌可危。亚马逊利用Twitch的营销力量，...[详细]
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《红色沙漠》不支持锐炫显卡 Intel回应：太失望、多次联系均被无视
前两天发售的3A大作《红色沙漠》因不支持Intel显卡，引发不少锐炫显卡用户吐槽。开发商Pearl Abyss对此回应冷淡，仅表示请参阅退款政策，Intel随后发表声明，表示曾多次主动联系开发商寻求合作，但未获回应。《红色...[详细]
2026-03-23 02:03:22 -
《少女前线2：追放》游戏争议梳理：致歉、退款与玩家反馈
《少女前线2：追放》于2023年末开启公测，但游戏上线后不久便因一系列问题引发了玩家社区的广泛争议，导致游戏口碑与评分迅速下滑。本文将梳理此次争议的关键节点、官方回应以及玩家的核心反馈，为各位玩家提供一个清晰的概览。争议...[详细]
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《酒店建筑师 Hotel Architect》版本更新 - v0.9.1 - 新增工资管理与冻结衰老技能
各位酒店经营者们，大家好！非常感谢您入住我们最新的管理更新，如果您是通过免费周末和每日特惠加入我们的……欢迎来到我们的酒店！从我们抢先体验之旅的一开始，社区反馈就一直是我们做出任何改变的核心，并且在我们今年春季迈向1.0...[详细]
2026-02-04 07:05:51 -
Code Violet 玩家认为 PS 独占是为了避免退款
到目前为止，我们都意识到 2026 年的第一款 PlayStation “独占”游戏《紫罗兰代码》（Code Violet）在评论界遭遇了惨败。这款旨在唤起玩家对《恐龙危机》回忆的生存恐怖游戏，目前在 Metacritic 上的评分仅...[详细]
2026-01-14 15:07:11 -
《Code Violet》成为 PS5 史上评分最低的独占游戏
2026年才过去不到两周，就在我们等待第一批“年度最佳游戏”有力竞争者出现时，似乎已经出现了一个“年度最差游戏”的竞争者。《Code Violet》于上周发布，但收到的评价完全不是好评，其惨淡的分数使它获得了一个不光彩的称...[详细]
2026-01-14 15:06:01 -
《Code Violet》大量差评 玩家质疑PS5独占是怕退款
备受期待的2026年首款PlayStation“独占”生存恐怖游戏《Code Violet》发售后口碑迅速崩塌。该作意图致敬经典《恐龙危机》，但目前在Metacritic评分仅40分，经历短暂“蜜月期”后，连制作方Team...[详细]
2026-01-12 21:49:11 -
PS5独占新游太烂遭喷！玩家：独占是不想退款吧？
《Code Violet》是一款第三人称动作恐怖游戏，由TeamKill Media开发，为PS5独占游戏。本作已于1月10日正式发售。今天早些时候我们曾报道，本作M站媒体评分仅40分（百分制），而玩家评分更是仅有2.6分（...[详细]
2026-01-12 15:21:09 -
4.99万的“国民好车”宣传有实际交付无天窗 广汽埃安致歉
上月底开启交付的“国民好车”埃安UTsuper，凭借4.99万元的租电购车价、399元/月的电池月租吸引了非常多消费者的关注，不过也伴随着一些争议和疑惑。昨日，广汽、宁德时代、京东三方共同组织了一场“用户全开麦”埃安UT...[详细]
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《黑色信标》国际服停运！运营困难无法继续支持
今日，明昼科技旗下的《黑色信标》国际服发布停运公告，官宣国际服将于2025年12月31日08:00(UTC+8)永久关闭。官方表示《黑色信标》开发商通知，由于全球版本的运营困难，已无法继续支持1.3版本的全球版本开发及相...[详细]
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Steam为何大受欢迎：一个“请”竟让Valve打破规则
在PC游戏市场中，Steam无疑是玩家第一选择，Valve之所以拥有如此高的用户忠诚度，除了庞大游戏库之外，其出色的客户服务也是关键。最近有Reddit网友发帖，展示了Steam支持团队的人性化和变通性，让人大呼不可思议...[详细]
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太人性化了！一个“请”字让Steam打破退款规则
Steam在PC平台绝对是当之无愧的霸主，而这绝非偶然：Valve不仅拥有庞大的游戏库，更以极其“人性化”的客户支持脱颖而出。近日，一位玩家在Reddit社区分享了自己与Steam客服支持沟通的经历，引发玩家热议。?据介...[详细]
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开发者抱怨PS商店不作为：政策双标、盗版游戏横行
近日，一位游戏开发者在Reddit上发长文，抱怨PlayStation缺少对小型开发者的支持和对假冒伪劣游戏的打击。他表示自己是PlayStation的粉丝，希望这一平台能越做越好。??原文如下：在我个人看来，PlayS...[详细]
2025-10-23 10:07:36 -
Steam为何大受欢迎：一个“请”竟让Valve打破规则！玩家都不敢相信
在PC游戏市场中，Steam无疑是玩家第一选择，Valve之所以能拥有如此高的用户忠诚度，除了庞大的游戏库之外，其出色的客户服务也是关键。最近玩家分享的一则帖子，完美地展示了Steam支持团队的“人性化”和“变通性”，让...[详细]
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索尼升级数字游戏退款政策！网页端与移动端均可申请
索尼互动娱乐近日宣布优化PlayStation数字内容退款流程，现可通过官方网站及移动应用便捷申请退款。据报道，用户现可通过PlayStation Store网站或Android/iOS版PS App申请数字游戏退款，但目前...[详细]
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韩国政府下令苹果更改App Store退款政策
据《韩国先驱报》报道，韩国政府已经下令苹果公司修改App Store的退款政策。按照现行规定，用户需要首先提交退款申请，然后在获得苹果员工审核通过后，才能给予退款。在收到了韩国消费者权益保护组织公民经济正义联盟(Coali...[详细]