消费者协会
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账号余额用完了才能取消会员，德国法院裁定 Netflix 平台“霸王条款”无效
4 月 17 日消息，据德媒 Golem 今天报道，德国联邦法院裁定流媒体平台 Netflix 一项用户条款违反《民法典》，属无效合同，消费者协会最终获胜。根据该条款，用户只有在账号余额全部用完后才能取消会员订阅。法院认为，Netfl...[详细]
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中消协提醒：工业原料甲醛高，手作玩具需警惕
中国消费者协会今日发文称，近年来，不少年轻消费者喜欢亲手制作滴胶摆件、流沙麻将等手作玩具，这一创意潮流丰富了业余生活，也展现出大家的动手热情。然而，部分消费者投诉中反映在使用 UV 胶、有机玻璃、色素等原料进行手工制作时，出...[详细]
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车企冤吗！新能源车频发起火爆燃 用户维权难：绝非谁造电池谁负责
近段时间新能源汽车起火频发，而对于用户来说，如果只是将原因单方面归到车企方面似乎多少有些不妥。近日，万商天勤（上海）律师事务所合伙人崔帅帅接受采访时表示，新能源汽车，尤其是电池起火事故的责任认定，远非“谁造电池谁负责”那...[详细]
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见证历史？在玩游戏突然停运，玩家竟投诉成功，对象还是腾讯！
最近沸沸扬扬的《云裳羽衣》停服事件可谓是开创了国内历史先河，在官方毫无征兆的停服通知后，极度不满的玩家们抱团维权，引得消协亲自下场，最后官方终于再次发布公告，将会继续提供游戏服务。尽管有人指出，《云裳羽衣》“中止停服流程...[详细]