网易副总裁李日强趣谈自家小霸王服务器

在《守望先锋》国服压力测试即将来临之际，网易副总裁李日强近日在论坛发帖谈及了玩家最为关注的服务器问题。从帖子内容来看，李日强先生对此次《守望先锋》国服服务器十分的自信，同时也此前玩家此前调侃魔兽服务器被挪用或者服务器被修空调偷走等说法进行回应。

以下是帖子原文：

历了一些考验，我想不如趁此机会科普一下我们运营暴雪游戏的服务器情況。

首先，暴雪总部有一个部门，专门为各产品测试在不同硬件上的表现。每一次我们需要采购服务器硬件时，暴雪会根据我们的情況，给我们建议采购什么品牌、哪个型号、数量多少等等。从2008年网易与暴雪开展合作以来，这些年来我们采购的所有服务器，每一次都是百分百按暴雪的建议购买的，一次也没有例外。毕竞游戏是他们开发的，在什么机器上跑得最好他们最有话语权，我们如果用一些奇怪的机器，出问题都不知道怎么解決。而且总部做这种硬件测试也是与时并进的，有新型号的机器出来也会做评测，所以有时候不同地区由於采购时间不一样(比如这次国服守望开测比美服晚一点)，使用的服务器也或有所不同。说到这里分享一个陈年小故事，记得当年魔兽換代理的时候，由於种种复杂原因，我们必须在很短的时间內要把机房、服务器准备好，立马上线。当时候我们纠结过一个问题：理论上我们已有服务器型号的采购清单，隨时准备下单。下单前得知新一代芯片的刀片服务器(好像是Xeon 5500)快要出来了，但全球首批出货要等一个月。我们准备上线的时间本来就很紧张，如果再多花一个月等新服务器那情況会很严骏。但新一代的芯片实在有太强的升级，暴雪和网易兩边的工(技)程(术)师(宅)没法克服心魔 (下个月有新型号推出，你能忍受现在先买老型号吗)，決定下单采购下一代芯片的刀片服务器。在所有人的努力下，加班加点加一点运气，最终在原定的时间把机房和服务器都安装好。而2009年网易运营的魔兽世界，所使用的服务器是当时全世界最先进的。老玩家可以说句公道话，体验是否比以前好。

其实有时候暴雪也会想帮我们省点錢，告诉我们买这个最好，但那个也OK，我们通常都以最优的标准和数量采购。坦白说，虽然暴雪游戏用到的服务器都不便宜，但在整个网易集团里，我们有其他众多游戏产品和非游戏业务，比如全国流量前列的163邮箱系统、门戶网站、云音乐、公开课....等等，每一年给暴雪游戏采购的硬件占整个大网易的采购金额只算零头吧，真没必要像我们前任般跟暴雪纠结。

另外一个关於服务器的题目也很有意思。暴雪国服的所有游戏(炉石、风暴、星际、暗黑、守望)都是以大服务器架构的，就是说所有玩家都在一个服务器系统里。除了魔兽世界因为当年的技术所限必须分服，但近年跨服技术经过多次的提升，现在魔兽世界也越来越像一个大服务器。大服务器的好处是玩家可以很方便的一起玩；在中国，一般网络游戏玩家跟其他玩家聊天，通常首先要交代各自在哪区哪个服，如果不在同一个服务器，要么练个新号要么付费转服，否则不能一起玩。这可能已成为我国网游的特色了，话说世上玩家人数最多的某撸，美服欧服都是一个服，只有国服分成20多个小服。但暴雪游戏，比如炉石传说的玩家，从来不需要问对方你是哪个区哪个服的，只要大家都玩炉石，就可以隨时一起玩。那既然大服务器那么好，为什么没什么厂商使用? 我认为主要是技术和商业性价比的原因。维护一个100万人在线的服务器，相比维护20个5万人在线的服务器，前者所涉及的技术难度要大很多。而且大服务器一旦出事，受影响的人群比较多，分成20个小服的话，只要不是同时全部出事，受影响的只是一小部分人。再说，分服务器还能创收呢(小号/付费转服等)。若非暴雪都是固执地以用戶体验至上的原教旨主义，一般厂商真不一定会选择这样做，但这也是我们网易一直尊重和支持暴雪在国服采用大服务器架构的原因。

最后科普几个概念:

服务器炸了的原因可以有很多，可能是服务器端程序bug，可能是服务器作业系统更新补丁后不稳定，也有可能是网络供应商问题，也有可能是用戶电脑上后台程序问题.......等等，假如只是单纯因为服务器数量不够，反而是最容易解決的问题

暴雪每个产品的需求配置各有差异，现实中不可能把魔兽的服务器搬走给守望用

机房里有严密的保安系统，就算是我也不能刷脸进去，所以修空调的不可能进入服务器区把机器搬走

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