腾讯奇虎恩仇录：腾讯加速开放 360股价猛涨

3Q大战成腾讯开放的分水岭

除了“一个艰难的决定”，还有一场接一场的官司，3Q大战究竟留下了什么？

回望过去3年，再看今日3Q之果，无论官司胜负，腾讯和奇虎360都不算输家。

5G创始人、互联网评论家洪波在接受南都记者采访时表示，3Q之后奇虎360在行业里建立了自己的地位。在其后的上市路演过程中，3Q大战成为了最大的背书，奇虎360建立了一种“敢于正面叫板巨头”、“连腾讯都怕我”的外部形象，股票发行迅速受益。

2011年3月30日，奇虎360迅速登陆纳斯达克，它没有以“安全”作为卖点，而讲述了另外一个故事：在中国互联网市场，腾讯是第一大客户端，而奇虎360是第二大。这个故事，投资者听明白了，如今奇虎360的市值，已经超过了100亿美元。

这种“好战”的基因也开始埋藏在奇虎360的成长过程中。这三年来，奇虎360陆续发动了小三大战(360手机与小米手机对战)、3B大战(360和百度在搜索引擎市场的网络资源战争)，在一次次贴身肉搏中制造话题。与此同时，股价水涨船高。

洪波认为，这些年来大量冲突发生在奇虎360身上。“奇虎360成为了各种大战唯一不可或缺的主角，如果以常量和变量来看，奇虎360就是那个常量，增加了整个中国互联网行业不太安定的因素。”

另一边，3Q大战成为了腾讯加速开放进程的催化剂。“3Q大战，腾讯意识到帮他的人很少，他可能赚了很多，其他人却没有受益。”洪波认为，3Q大战成为整个腾讯开放的分水岭。“3Q大战前，马化腾意识到开放是大势所趋，但没有下定决心，3Q加速了腾讯开放的脚步。”

洪波表示，过去腾讯的商业模式是“免费增值”的模式，基础产品免费，只向特定用户收费，更强调的是对“用户”。3Q之后，开放平台成为腾讯的核心战略，他开始将流量、用户资源等开放给“第三方”，而把自己变成一个第三方的基础服务平台。“这种模式到了移动互联网时代的微信，表现得更为明显，以公众账号为例，腾讯更多是从平台的角度思考问题，再由中小企业提供增值服务。”

腾讯方面提供的数据显示，截至2013年4月，腾讯开放平台有85万注册开发者以及40万款注册应用加入，第三方开发者累计收益总额超过30亿元，九成接入支付的开发者有收入，单家开发者最高月收入超过2000万，有26款应用月流水超过1000万。

3Q大战激起了腾讯的危机感，在此之后的2012年互联网大会，马化腾高呼：“我是坚决反对假借用户之名，利用安全进行一些行为，可能说得夸张一点，我更反对的是军国主义思想，如果不强调这一点，可能刚刚打响的卢沟桥事变必然会演变成南京**”。

周鸿祎也表示，其实“3Q大战”也客观上成为了互联网“封闭”与“开放”竞争的分水岭，在经历了3Q大战之后，2011年中国互联网迎来了“开放元年”，腾讯、百度、阿里、新浪、360等众多互联网行业的领先者纷纷推出自身的开放平台，中国互联网创新和发展环境都有所改观。

除了开放，移动互联网时代的来临，也在加速竞争和融合的进程。“过去，阿里盘踞电商，腾讯专注游戏和社交，百度领军搜索，各有一亩三分地，不会觊觎对方，更无大的进攻动作。”洪波表示，移动互联网的来临削弱了传统PC时代的优势，你会看到各家企业的业务相互覆盖得更明显，3Q大战这三年，“巨头的竞争在加速”。

对于和马化腾的交恶，周鸿祎曾经多次提及，在推出免费杀毒软件之前，两人曾经一度就此业务前景进行交流，后来又为竞争问题进行过沟通，希望马化腾不要做安全产品。

如今看来，这种商业竞争下的“沟通”只会越来越少。在这个过程中，那些纠缠着江湖恩怨的说辞已经并不重要，但这个官司以何种说法结束，却变得越来越重要，因为随着竞争的加速，若不能清晰界定互联网市场垄断的标准，定义出《反垄断法》在中国互联网领域内的适用原则，那么3Q大战还可能会出现第× 季，巨头与巨头，帝国与小国之间的厮杀也只会无章可循，无法可依。

从这个角度看，3Q大战，其实没有旁观者。

推动“战后”规则的建立

周鸿祎强调，中国《反垄断法》出台六年多，没有一个有影响力的反垄断判例。现实生活中，消费者和用户经常发现市场经济中存在着大企业垄断的行为，但没有受到规制。

“中国互联网已进入寡头时代。以腾讯为代表的巨头公司，凭借各自独有优势，掌控着中国互联网绝大部分资源。中国互联网已从自由竞争发展到垄断竞争阶段，垄断已成为影响中国互联网产业健康发展的重大障碍。”周鸿祎强调，该案在中国《反垄断法》的实施中具有鲜明的代表性，具有里程碑式的意义。

而在腾讯发回给南都的回复中，腾讯表示目前互联网的竞争就是平台的竞争，互联网企业通过免费产品和服务搭建用户平台，并通过在免费平台上引入其他业务(如广告和增值服务业务)来实现盈利，这是目前互联网平台企业通行的经营模式。

“腾讯的QQ平台、360的安全产品平台、百度的搜索平台、新浪的门户网站平台等都是在免费服务平台上彼此开展增值服务和广告业务的竞争。整个互联网市场的产品竞争中呈现出一种你中有我，我中有你的多边市场格局，单一的产品和服务的竞争并不存在。”

对此，洪波更倾向于后一种看法。在他看来，“反垄断”对互联网行业是个伪命题。“这个行业，没有所谓长久的优势。”他认为，从这个角度看“不正当竞争”的界定其实更为重要。

在采访中，南都记者发现，不少持类似看法的业界人士，其实寻求的是另一种答案。即对于充满竞争的互联网行业而言，什么才是互联网的良性竞争？竞争的底线又在哪里？

2011年4月，3Q大战的另一场官司———腾讯起诉奇虎360扣扣保镖不正当竞争一案在广东高院开庭，腾讯要求索赔1.25亿元。腾讯公司在起诉书中称，奇虎360扣扣保镖破坏与篡改了腾讯Q Q软件功能，并且屏蔽客户广告，破坏了腾讯的商业模式。今年4月份，奇虎360一审败诉，被判向腾讯赔偿500万元，并公开道歉。奇虎360不服判决，当庭提出上诉。

就在奇虎360上诉腾讯滥用市场支配地位公开审理的一周后，该案也在最高**开庭。

此前，腾讯认为，360“扣扣保镖”以“给Q Q体检”、“清Q Q垃圾”、“去Q Q广告”、“隐私保护”等各种功能对Q Q进行破坏，强调奇虎是打着为了用户利益的幌子破坏竞争秩序，是在搞伪创新。

在周鸿祎看来，“扣扣保镖”一方面为用户提供了“反捆绑”和“改善体验”的功能，另一方面抵制了腾讯滥用市场支配地位的不正当竞争行为。“扣扣保镖”的选择、安装和使用都是在用户充分知情和充分选择的情况下主动完成的，这正是尊重用户、保护用户权益的最大体现。

而就在开庭前一天，中国互联网协会通过了《互联网终端安全服务自律公约》，对安全类软件的行为做出了规范，并对不正当竞争行为作了明确界定，腾讯、奇虎360、百度等多家互联网企业签署了此协议。

《公约》共六章27条，明确赋予安全软件对互联网行业公认的病毒、木马、蠕虫等恶意程序的直接处置权，同时为确保非安全类终端服务企业的平等发展权，《公约》明令禁止恶意排斥、恶意拦截、歧视性对待其他企业的服务或产品的行为，并明确要求对相关软件的评测应客观公正。

有从业者认为，这也是3Q大战的另一个注解。在过去，中国互联网行业甚少被行政手段介入，高度的市场化催生了繁荣，也滋生出各种乱象。3Q大战仿若冰山一角，揭开了自由竞争之外的另一幕———没有规矩，不成方圆。

“二选一”的纷争，最终使得3Q大战如脱缰野马，一直打到最高法院，从另一方面来说，也促使国家行政和司法机关越来越关注互联网丛林游戏规则的建立，加快相关立法，保护网民的切身利益。

2011年，工信部发布20号令明确规定，互联网信息服务终端软件捆绑其他软件的应当由用户主动选择是否安装或者使用。2012年最高**指出：“依法制止科技领域的不正当竞争和垄断行为，营造公平有序的创新环境。遏制各种搭车模仿、阻碍创新的新类型不正当竞争行为，为形成公平诚信的竞争秩序提供及时有力的司法规范和引导。”

在商业世界中，一切围绕利益而行，但若私利凌驾于用户权利之上，解决的唯一办法就是诉诸法律。从这个角度看，3Q大战爆发的诉讼本身，以及其最终的答案，都将成为与用户利益息息相关的命题。

腾讯：公司不具有市场支配地位

腾讯公司1999年推出免费即时通讯产品后，曾在2 0 0 2年开始对用户注册Q Q账户收费，虽然注册一个Q Q用户账号仅收费一元，但是Q Q用户迅速流失，对被上诉人的经营造成严重影响，被上诉人被迫重新免费向用户提供Q Q产品。从而看出腾讯公司不具有控制价格的能力。

事实上，即时通讯用户对即时通讯产品及服务具有高度价格敏感度，几乎所有的即时通讯软件及服务都是免费向用户提供的。国内知名网站eN et曾经做过调查，如果腾讯对Q Q用户进行全员收费，将导致81.71%的用户流失，转投使用市场上其他免费即时通讯产品和服务。

即时通讯软件及服务市场是一个完全开放且充满竞争活力的新兴行业，市场进入壁垒(如政策、价格、技术、用户等壁垒)和扩张阻碍较小，市场参与者众多，市场竞争十分激烈。2006年中国移动推出的飞信，2007年阿里巴巴公司推出阿里旺旺，2008年百度公司推出的百度H i，2008年多玩游戏网推出的Y Y语音等即时通讯软件均是新产品市场扩张的成功案例。

360：竭尽全力与巨头抗争到底

腾讯在“3Q大战”期间，公然滥用其市场支配地位，强迫用户“二选一”的行为是《垄断法》中典型的限制交易行为。腾讯的滥用行为使360损失了大量用户并遭受巨大经济损失。腾讯垄断案是最典型的严重滥用市场支配地位打击竞争对手的案例，是可以写进教科书的反面典型。

“腾讯垄断案”如果腾讯赢了，全中国的互联网创业者和开发者就都输了！360会尊重法院的判决，同时也会竭尽全力与巨头抗争到底。

“3Q大战”客观上成为了互联网“封闭”与“开放”竞争的分水岭，在经历了3Q大战之后，2011年中国互联网迎来了“开放元年”，腾讯、百度、阿里、新浪、360等众多互联网行业的领先者纷纷推出自身的开放平台，中国互联网创新和发展环境都有所改观。

来源：南方都市报