《龙武》星计划启动五星产品五星服务

2013-10-14 12:01:14 神评论

五星服务

反应迅速

《龙武》客服15分钟对问题作出响应，玩家的每一个建议或者问题都会得到最快的回复。7*24小时，时时刻刻坚守在电话、电脑旁边，客服MM和GG通过电话、填单、论坛的方式，在15分钟内为玩家答疑解惑，处理账号问题等。

安全游戏

为玩家提供最安全的服务，最优质的被盗找回服务，基础装备被盗100%找回，玩家“0”损失：绑定手机每分每秒账号安全呵护，通过短信命令随时随地封停账号，修改密码；在线工作人员在线GM严厉打击虚假、谣言信息，维护游戏世界和平；支持动态密码来登陆游戏，批量管理多账号安全！

《龙武》五星服务概念图

《龙武》7*24小时服务

尊重玩家

《龙武》产品项目将设有专门的意见专员，负责梳理玩家的建议和意见，然后与策划、程序讨论建议的可行性。对于玩家提出的问题，100%认真处理，100%用心服务，尊重玩家的每一个建议和意见，永不敷衍玩家。

稳定流畅

网状结构容灾技术、实时负载均衡技术以及服务器在线迁移等服务器三大核心技术，确保游戏的顺畅。玩家可观察到网络是否延迟，如果电脑或者其他软件，游戏也会有温馨提示。在线客服实时观察服务器状况，如果出现卡的状况，会联系技术人员处理。

《龙武》游戏截图

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