要做就做高端的 实访ALTER总裁三上隆先生

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7月15日，17173小编来到了日本手办三巨头之一ALTER位于上海手办工厂。ALTER总裁三上隆先生热情的接待了我们，并接受了我们的采访。这次采访小编还收到了拥有三上隆先生签名的礼物——“塞巴 女仆Ver.R”手办，我们将在以后的活动中作为礼物送给大家，所以请大家继续关注我们吧！

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三上隆：我的兴趣比较多，模型、手办都是我喜欢的，所以才会干这行。另外以前喜欢登山，对铁道车辆和机械有一种难以言喻的感觉。

三上隆：我大概是属于比较自由奔放的类型，由于我们这个行业的原因，大家都比较宅，所以比较容易相互理解。如果你问我我有什么理想方针，（我）大概是说不出来的吧，我一般是以自己的喜好来经营公司的。另外我表面上是属于比较和蔼的，嗯，表面上，肯定不会和蔼到公司倒闭的程度嘛。

三上隆：我比较喜欢漫画，小时候也喜欢看漫画，我比较喜欢画图，想去学画漫画，到了日本后就先进了玩具公司，后来就进了手办公司。在2000年左右就开始独立创业因为我们一开始的理想是自己做模型哪怕是玩具也可以，然而手办作为一个产业是比较小众的，因为商业规模小，作品也比较丰富，产品频繁更换，规模也较小，说白了就是没有巨头产业会参加进来，这样我们比较能够按照自己的兴趣来进行工作，就会用心在如何提高手办质量上。

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三上隆办公室里的傻白

Q4：ALTER将来是否会多出点女性向手办？

三上隆：我们公司女性向的品牌是ALTAiR，这个是几年前从第一款夏目开始着手，我们为此也专门设立了以团队负责ALTAiR研发和企划，这方面我们还是想逐渐把商业规模提升到和男性向的美少女平起平坐的一个水平，当然目前我们还未打到这个水平，最近你们也知道很多平台开始着手与这个平台的工作，我们也会继续努力，我们也收到很多关于这类作品的用户需求，目前正在汇集一些资源，包括原型师，企划人员，工厂产能等，由于规模尚未达到目标，所以今后我们也会继续扩展。

Q5：ALTER的手办定价过程能介绍一下吗？

三上隆：我们做PVC手办需要模具，和工序数，工序数就是分步骤进行加工的步骤数目。工序数和磨具成本初步汇合成生产成本，在综合同一作品同行的价格定位，经过综合考虑决定最后的价格。

三上隆：做细致还是主要靠死办法，由于手办都是手工做的，同一个人也很难做出相同水平的产品，如果管理严格的话次品率就很高，车间的次品率一高，生产效益就会降低，生产效益降低就是成本和时间的浪费，一般来说我们做一款产品的话平均耗费的工时和工序数是比同行高出很多的。在这我武断的说一下，做到这种精细，任何一个品牌和公司想做都应该能做的出来，主要还是看自己的定位和想不想做。次品率的话不是很稳定，因为每一款产品的复杂程度都不一样，有时候说不定80%90%都会有，比如透明的头发上色，前阶段没有问题，当整体完成时发现有问题，就得重做，这次品率就将近于100%，产品有个特性，工序多，风险就很大，人工就是我们比较诟病的地方，人工管理不像数据一样，我们的品质管理也有很多难处，比如从别的行业我们挖掘了很多管品质的优秀人才，到了我们这个手办行业就会水土不服，比如这个手办的面部有些许微妙的违和，稍许有点不可爱，这对专业管品质的人来说就会搞不懂，他们就会问具体有些什么参数，然而手办问题并不是参数能够解决的，比如我这个歌之王子的脸是不可爱到0.5MM，没有这种说法对不对，一个复杂的原型和一个简单的原型，那肯定是这个复杂的原型耗费的时间和风险比较大。

三上隆：目前ALTER有美少女、女性向、机甲这几块内容的产品，到目前为止我们还没有其他新产品的计划。Q版或者我们一开始做过的一些合仔，现在也没有这些计划。我们的主要宗旨是不和同行内进行一些正面的竞争。

三上隆：歌之王子发售后，我们也在收集市场上的反响，其实开了这个所谓的坑，如果市场反响好的话 肯定会把这个坑填满，和版权商的合作不可能是一个两个，作为版权商肯定也是希望我们能够做完，满足基本前提的话，就目前来说我们会出一些其他角色，至于是否能够全部填满还没有一个定数。

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17173小编和ALTER总裁三上隆（右）

Q9：我们都知道国内与日本的市场存在着相当大的差异，三上先生觉得差异具体体现在哪些方面？

三上隆：其实我觉得日本市场和中国市场还是很接近的，大部分产品用户的感觉和评价基本上是很接近的，因为大家都是亚洲文化，这点和欧美的嗜好完全不同的，我们的产品在欧美的订单也不是很大，一定要说区别的话，那当然还是有的，比如ALTAiR的女性向系列，我们发现中国的用户比较在意眼缘外貌，如果做工精良的话中国的女性用户对于做工方面要求大于零售价因素，而日本女性比较计较这部作品是否是自己喜欢的，并非眼缘，哪怕你做工再好，再者对于零售价方面比较计较，他们会对我们提出很多意见，比如“不要把底座和配饰做的特别复杂，因为是会提高成本的，还有盒子做的不要太大，会节约运输成本，我需要的只是我的主人，别的是不需要的。”比如之前的一方通行，我们配了一些场景，在中国评价就比较高，在日本的反应就是“我们只要一个一方通行就好，剩下的钱我可以买一个别的角色”。再者购买能力还是日本比较强，因为年龄层的分布有比较大的差异，日本方面大概比中国高10岁左右，日本的主打主要是20几岁到30几岁，中国则是15岁到20几岁为主打，主要还是和我们宅文化的起步有关。再有就是政策方面就是没有任何可比性，日本是完全市场经济的，**基本不会干涉我们的发展，中国的话最近可以看到很多政策来推动这个行业的发展，可以说政策是会影响到一个行业的发展的，但是我觉得中国最大的问题还是知识产权的保护，这比扶持政策要重要很多。再者我觉得有些政策反而会起到反作用，因为政策在领导想的时候可能是好的，但是执行下去的话就会发生特权问题，因为人是有私心的，这就像一直被喂糖吃的小朋友，学习是学不好的。

Q10：ALTER是否会还重开实体店？原因是什么？

三上隆：因为之前的实体店主要是展示厅作用，兼顾了一些零售，当然零售不是我们本来目的，实体店关闭也是有些别的因素，因为大家有可能知道之前ALTER shanghai不光是代理ALTER自己，还有goodsmile和max等其他厂商的总代理，那个展示厅其实也是作为总代理的时候相互之间的一个约定，当去年我们把总代理权返还给各自以后，我们的使命就结束了，所以我们就把展示厅关闭了，如果光是ALTER一家的话，我是觉得没有必要开展示厅，因为首先产品也没有这么多，还有一个原因是ALTER做的是比较中高端的产品，而且用户也是比较高端的，所以我认为不一定要看到实物也可进行购物。

三上隆：我们退出天猫有许多原因，首先天猫是一个了不起的商业平台，有很多规章制度对于用户来说是很合理的，但是有一点就是，他不是针对我们这些高端的PVC手办产品特划的规章制度，他针对的是小商品日用品家电等笼统的规章制度，他的某些规章制度是为了适应这些复杂的情况产生的，他和我们ALTER追求的规章制度有出入，如果是在天猫里的话就必须遵守他的制度，这样的话有时候对我们的损失是非常巨大的。打个比方，哪怕商品没有任何瑕疵七天可以退货，这个如果是司空见惯的话，作为我们这种小的手办厂商就是入不敷出了，我们就不能继续向中国用户提供我们的产品了。

三上隆：新浪微博上面有一个ALTER中国什么的，那个是假的，并非ALTER官方的。我们自己对于微博或者说虚拟形象的话目前还没有考虑，因为经过产品的细分以后，ALTER主打的是中高端用户，与他们之间的默契度比较高。说难听点，入门的用户对我们来说推广作用不是很大，所以建议他们先从粘土或者figma开始，等到他们逐渐对产品的造型有了要求，将预算提高到了一定空间以后，就会来到ALTER。其实大家也知道，我们对于宣传推广也是有所限制，包括展会方面，我们并没有特别的发力去过分的进行宣传推广，这个其实还是和我们的品牌定位有关，其他行业也有类似的现象，就好比汽车，有可能有些汽车会在电视里做很多广告，有的品牌绝对不会在电视里做广告。

三上隆：我们的原则还是质量永远大于商业规模和数量，这也算是我们的特色吧，我们也想一直坚持下去。关于出品类型的话，一是不想和其他的厂商过分撞车，我们是想做最高端最精细的版本，所以ALTER的弱点主要在时间和预算上。我们想慢工出细活，作品和角色的选用，也是同样的原则，通常我们不会从最有人气的角色开始做，夺得一个市场的份额。另外东方系列这个坑是非常大，格里芬公司或者quesq公司也好 他们都在做，说穿的话就是我们不想和他们撞车，因为这个坑有点大，做少的话有点对不起用户，做多的话势必会和格里芬及quesq公司有一个没有必要的白热化竞争，我们这个行业是想把产品相互错位，当然，也并非所有产品都这样，但至少有一部分产品，我们希望不要产生过分的撞车，以及利用这种形式进行恶性的竞争。

三上隆先生的采访结束后，小编还有幸参观了一下ALTER的手办工厂，亲身了解了手办生产的过程，详细报道即将为大家送上，请继续关注我们吧！

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