各总裁畅谈游戏海外运营发展方向和体会

2012年度"优游天下·17173游戏风云盛典"将于2012年2月17日在北京市海淀区紫竹院路29号的香格里拉酒店举行。

北京畅游总裁兼首席运营官***，完美世界互动娱乐有限公司总裁竺琦，福建网龙计算机网络信息技术有限公司执行董事暨行政总裁刘路远，蓝港在线科技有限公司总裁廖明香，苏州市蜗牛电子有限公司总裁兼CEO石海，深圳尚游网络科技有限公司CEO魏新宇等业界领军人物齐聚一堂。 

高峰对话现场

主持人：刚才6位领军人物谈了对2012的期待和担忧，各位说一下未来海外运营方向和心德。

廖明香：我们整个公司时间比较短，只有5年时间，第一步骤我们产品和当地有实力的合作伙伴合作，4年时间我们基本和全球大概将近100个国家和地区和伙伴建立关系，西游记在海外十几个国家和地区上线运营，这是我们第一步，和当地前三大非常有实力的伙伴合作。第二步在我们选定区域建立蓝港自主海外发行中心，可以把国内自己产品更好推向国际市场。

刘路远：我们去年做了一些工作，除了在原来英语、法语、西班牙语国家扩展，我们开辟了阿拉伯语市场，2011年下半年做土耳其语市场，我们策略是一方面在原有的市场上继续夯实做精细化经营，另一方面不断开展新增市场，我们经验和一些感受就是网游产品是一个文化产品，在进入新的市场的时候，除了最重要的语言关外，很重要是文化的适应性，但是同样文化产品本身又必须有很强的独特性，如何把握好这个文化自己独特性和当地市场文化的融合，这是一个非常微妙又是非常重要的事情。我想这个也是可以和我们现在国内想进入海外市场的朋友分享。

***：我想给大家泼点冷水，韩国虽然整体游戏行业海外收入占整体收入一半，中国是全世界最大市场，韩国的海外市场大部分从中国市场获得的，对于畅游我们会把国内市场真正做好，海外是未来发展方向，因为畅游盘子这么大，我们海外只会做一些重点地区重点市场，我们思路是坚定决心先做好国内市场。海外是未来发展方向。

竺琦：完美走出海外这几年可以用几个字来概括，就是边走边看，边学边干。这里完美这几年整个在海外布局方面，虽然大家看到我们做了很多工作，但实际我们自己感觉走的比较慢，从最初的海外授权到和合作伙伴来组建合资公司到经营公司，从一起做运营到投资海外的开发团队来开发适合于当地甚至适合国际市场的产品，一步步走过来，其实我的感慨非常多。不光对于国内网游企业，对于整个的中国企业大家可能都有一个普遍的现象，当中国企业走出海外以后，不光是国际化的经验，国际化的策略都比较短缺，这方面我们更多是希望通过在海外市场的多走一走，看一看学习海外，特别是大型国际公司以及先进经验，回来自己研究，我觉得中国市场的一些管理经验更适合于中国本土化的操作，真正在国际化市场管理经验和市场经验方面需要向国际网络公司学习。海外市场还是觉得风险比较大，完美走过这几年可可磕磕绊绊吃了很多亏，对于更多国内企业来看，守着这么大一个中国大陆的一个国内网游的市场是不是先提升自己的产品实力，接下来海外市场这是第二步。

石海：海外一些想法或者说一些建议，刚才我采访讲了。认为今天走出去实际上你的产品国际化的程度，不管从文化的，如果中国文化要很注意在当地本地化策略，包括做很多事情。像韩国天使游戏，很早已经销售给韩国，但是他们差不多两年时间在调整，去年底才上，上了以后单组的销售达到100万人民币，持续到现在。本地化这个工作做细了在当地可能有很大的前景。同时要注重本身的一个品牌口碑，因为我们很多行业一旦走出国门一峰风而上，大家去做，不管今天准备走出去还是正在走出去过程中注意自己产品的品质和品牌的保护。另外就是合作伙伴选择非常重要，我们现在策略就是，比如俄罗斯我们就是和两家合作，包括从研发等等很多产品线，还有当地一个公司，有点像我们的腾讯公司，这样的师长比较放心，在美国是我们自研，在一些其他的地方我们选择前三位合作伙伴，不是每家应该这样做，我只是希望找到能够真正把你的产品，包括他本身有核心竞争力这样的企业，这是比多拿到一些分成会来的更重要。包括我们在中国代理韩国游戏很多也这样的，这个例子比较多，这很重要。第三个走出去一要注重走出去后续服务，是不是准备好服务团队，专门的产品对海外的一个版本支持团队，不要光顾卖很多，蜗牛吃了很多亏，04年走出去，很多在走出去过程中死掉了，和售后服务有很大关系，光收钱后面服务跟不上，我们很多中小型企业都要注意这个问题。其他的海外肯定是一个非常好的市场，我们希望既然网游是和世界同步的文化产业，我们希望把握这个机会，把这个产业在去别人市场的时候，同时把自己对这个产业的想要表达的东西，想带去的东西真正想清楚，这样的话产业会基业长青。

魏新宇：中国400多亿盘子里我们非常小，对于我们来讲未来1、2年时间会专注于国内市场，未来走出去的时候，前辈在前面已经有很多经验，我们向他们学习。