马化腾：打开腾讯 开放不是一种态度是能力

答案3 开放不是一种态度，是能力

12年前，我们这一代人创业的时候，就像种下一棵果树，所关注的就是能不能挣到钱，付不付得起服务器的费用，是否发得出员工的工资。可是当果树越来越多，确保单棵果树的收成已经不是你的目标，这个时候，你要关注的是果园的气候是不是适宜。

开放是大势所趋，也是商业模式和产业链发展的必然要求。几年前，唯一具有社区概念的是中国移动的梦网。当时，也没有人谈论开放与不开放，都是合作。直到Facebook诞生，涌现出一批依赖于其他互联网平台生长的开发商、服务提供商。这个概念更加清晰，互联网的激情会更多，力量会更大。

我们的一举一动看似慢，其实是比较稳健的思路。腾讯一直考虑开放，只有把平台的能力准备好，知道怎么回事，知道如何把内容引进去，才能最终将产业链做好，开发商才能赚钱。

目前，腾讯开放最大的是SNS模块，即QQ空间和QQ朋友，这也是开发商分成最多的一部分。Q+会在7月份正式推出来，目前也还在进一步开发中。所以对于腾讯来说，从我们过去做生意转变到做生态，我觉得是一个很自然的事情，这不是外界给你的要求，而是你自身成长的很自然的使命转变。

把坏事变好事是一个能力

去年3Q事件的正向作用挺多的，比如加快步伐统一思想，再一个就是要改变做事的方式。要保持对外的沟通，包括跟媒体的沟通，包括跟开发者的沟通。国外很多大公司很注重这个，我们以前注重得很少，所以新品发布会、年会这些都不多见。

关于开放，有人或许会说腾讯在这方面为什么迟迟没有成果，好像只是做自己的事情，没有对产业和其他的中小企业开发者做贡献，你没有做出表率还跟别人竞争，怎么说都是和自有的体量不相符的。我觉得这个批评还是挺中肯的。这也是促进我们在做企业的时候、研发的时候，一些更长远的东西要提前规划，多沟通。

腾讯的产品阵线很长，下面的团队在冲杀的时候，对他来说，就是跟一个小公司一样，他做事也不会承担腾讯这么大的压力，但是实际上你做错了事情的时候，所有人都认为这是腾讯做的，好像是蓄意这么搞的。其实未必。但大家的指责是对整个公司的。因此正向的精神和理念需要深刻传达，你的一言一行、一举一动都是代表整个公司的平台的，这个责任感要往下传递，原来我很少讲这个的，这个是比较大的一个反思。

产业上游的价值将重新崛起

关于产业共赢基金，我们以前也投过几十个项目，有的金额也不小。所以，并非像外界想象的，腾讯到现在才开始大笔投资。当然，现在数量大一点是因为我们的资金实力比以前强一些。这两年的收入、利润和现金流比较大，能够支持我们更大的动作。

投资范畴方面，我们希望向产业链上游去走。因为我们大家都在中间，竞争会遇到很多瓶颈。比如：我们投资旅游业，事实上也是选择了一个合作伙伴，今后QQ平台上订房、订机票可以全部交给它。我觉得这是一个战略合作。在内容方面，要支持我们其他的产业链，比如微博、社交等平台都需要明星、娱乐等资源。我们希望通过投资有一个和谐稳定的发展关系，不要等上游突然停掉，对方就要个天价，付不起。所以，如果从财务角度来说划算，加上有战略意义，我们认为就可以做。

回顾过去，很多人认为腾讯很多成功就是因为有了一个QQ客户端软件。我们能够非常便捷接触到用户，手中有很多用户推什么产品都可以成功。但是，在未来，这种故事将不再存在。

来源：商界