神仙OL不删档内测评测:让人震惊的客服

2010-02-01 14:50:03 神评论

28日12点,吃饱饭,开始下载《神仙OL(专题)》客户端,用时15分钟,华丽地报错。


报错!

作为一名驰骋沙场多年的高玩,我有着十分之高的自我修养,于是先给春哥上柱香,熟练地卸载,清空目录,换英文名目录重装,继续报错,于是上论坛,然后震精!


全是版主回复!

前一阵才参加过金山《飞天风云》的测试,自始至终就没见过任何一个GM回答问题,全都是玩家自己帮助玩家解决自己的困惑,现在看着满屏幕的版主回复,我TM内牛满面,然后开始各种看帖,翻页,一边把没看完的《生活大爆炸》看完。

28日12点30分,我开始准备发帖问问题,然后,然后我就发帖了……十分钟以后我切回来刷新。


客服出现!

交了QQ号之后我被拖进一个群,简单交涉了一下。


起司猫……

后来的事情就不多说了,最后发现是我电脑的问题,擦= =#

实际上,从前我在别的游戏,基本上看到复制粘贴的回复就已经很感动了。

边看电影边在论坛蹭到18点,收获了富豪卡一张,充好,吃饭,回来的时候服务器已经开了,然后爆了,然后论坛全是人,然后服务器又开了,然后又爆了,然后又开了,后来还折腾了半小时多的卡号和异常错误,挺扫兴,不过鉴于客服让我很满意,公告和通知都算是到位,所以就没走。

其实我最感动的还是他们从来不复制粘贴的回答方式,太少见了,或者说,我就没见过。


服务器截图

任何一款网游要发展好,第一看研发,第二就是看运营,运营的绝大部分就是客服处理问题的速度、效率和结果。一款游戏设计得如何是次要的,首先是服务质量问题,历史上好的游戏多了去了,有多少是因为最终服务跟不上倒闭了的?手指头不够掰的。

今天的事实告诉我们,再好的游戏,也需要经得起玩家的考验,本次产生话语权的,不是我这个业余评测员,是众多亲身感受过测试的玩家。实际上我们并不都是喷子,我们可以接受一些设计失误,服务器问题,但是我们决不能接受垃圾客服,因为我们才是上帝!


游戏截图

《神仙OL》做了很多人性化的设计,然而,真正的好游戏,绝不是模仿一点、偷学一点,又或者找某个大网站吹吹牛就能“好”的,这款游戏还是需要很多完善的地方,有些东西我看到了,需要改,有些还没看到,但无论如何,一句“兄台”,就足以让我对本次测试打上80分。


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