专访世纪天成副总裁刘铭：品牌之路

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世纪天成是中国网络游戏市场非常著名的一家公司，但是长久以来，大家一提起世纪天成，就会立刻想到：“哦，就是那家运营《跑跑卡丁车(攻略 视频)》的公司”，世纪天成=《跑跑卡丁车》这似乎成为玩家对世纪天成一种定式的认识。

然而，世纪天成并不打算把《跑跑卡丁车》作为自己的全部，而是将自己定位为全品牌运营商。经过这一年以来的发展，MMO方面《洛奇(资料 下载 注册)》和《新天翼之链》产品的稳定运营、横版过关类《天关战纪》和Q版格斗网游《哼哼哈嘿》的推出，再加上即将到来的FPS《反恐精英Online》，世纪天成的产品线布局已经逐渐丰满。

在本次召开的CHINAJOY(专题)上，17173记者专访了世纪天成副总裁刘铭女士，围绕着世纪天成的品牌之路再次展开探讨。

17173：企业品牌落后于产品品牌，是世纪天成一直以来就存在的一个现象，对于这个状况，你们准备如何做，使由《跑跑卡丁车》带来的单一品牌扩展成为世纪天成的一个综合品牌？
　　刘铭：是的，这个方面一直是世纪天成的一个需要努力的方面，之前我们一直非常重视产品的运营，导致了品牌过多局限于《跑跑卡丁车》一款产品，也给了玩家一个世纪天成就是休闲游戏的深刻印象。要改变这点，我们首先需要做的就是丰富我们的产品线，如果产品不够丰富，哪怕我们再重点的去扩展公司的品牌形象也很难改变大家对我们的印象。

我们在这一年以来，推出或即将推出多个类型的多款产品，例如MMO、例如横版过关、例如格斗，还有FPS。这些产品的推出将逐步完善世纪天成的产品线，并通过对这些不同类型的产品进行运营，才能逐渐转变玩家对世纪天成的认识，建立起世纪天成更加全面的品牌形象。

17173：企业的品牌是建立在产品之上的，我也认同您丰富产品线来建立世纪天成的品牌这个做法，但我也注意到一点，世纪天成推出运营的产品中，似乎一些“非主流”的游戏类型占到多数，而对于传统认为的网游受众占大多数的MMO、武侠、玄幻等题材则相对较为薄弱，对于这点世纪天成是如何考虑的？
　　刘铭：世纪天成的定位是做一家全品牌的运营公司，我们不会放弃任何一个方面题材的游戏类型。但是目前世纪天成确实在MMO还需更加努力，我们现阶段的重心还是放在一些新兴游戏类型方面，但这些游戏类型也并非是冷门或者偏门。

从产品运营的角度来说，新兴游戏类型的产品，确实比较有挑战性，但同时也意味着机会也更多。任何行业在经历了初期的粗略快速发展之后，都势必要进入细分市场的阶段。中国的网游正在经历高速发展，在大型MMO网游市场方面，有非常多优秀的作品，这个市场比较成熟，空间相对较小，而那些瞄准特定用户群的细分市场，却还远没有饱和，我们正是看准了这些市场潜力，希望可以积极的进行尝试。在2008年，我们可以看到越来越多的人关注到了以前我们并不重视的游戏类型，比如横版、格斗以及FPS，对于世纪天成来说，我们希望能够尽早的进入以形成战略上优势，同时也希望能够通过我们的带动丰富整个网游市场。

世纪天成人气休闲网游《跑跑卡丁车》

17173：我们知道，在《跑跑卡丁车》成功之前，中国市场也有一些赛车题材的网游产品，但人们似乎都没有想象到赛车游戏能够建立如此的品牌。那么现在，在世纪天成将要推出《反恐精英Online》的时候，市场上已经有了一些成功的FPS产品，这对于世纪天成的品牌建设来说，是否会有一定的难度？
　　刘铭：其实在2天前召开的高峰论坛上，我们就可以看到，非常多的网游企业***都提出网游市场是应该互补而不是互斥的。中国的市场有足够的空间，任何方面都不会一家独大，《跑跑卡丁车》成功之后就没有成功的赛车产品了吗？反而是涌现出了更多优秀的赛车产品。FPS也是一样，现在市场上确实有成功的产品，但我想《反恐精英Online》在单机上的品牌知名度是非常高的，玩FPS的玩家不可能不知道“CS”，我们相信这种品牌知名度会给我们的产品运营带来非常大的助力，同时我们更要感谢之前那些产品，正是他们的成功，更加坚定了我们运营FPS类网游产品的信心，我们相信，在现在的市场环境里，《反恐精英Online》反而成功的机会更大。

17173：您提到了《反恐精英Online》在单机版游戏中的影响力，确实，作为单机游戏，《反恐精英》称之为神作并不过分。但我们也注意到，许多著名单机游戏产品在改编网游的过程中遇到了意想不到的麻烦。那么您认为，在《反恐精英Online》由单机转变为网游的过程中，最需要注意的或者最大的变化是什么？
　　刘铭：我认为有两点，首先是内容的本土化，在单机游戏中，游戏中的形象并没有我们熟悉的东方或中国元素，我们需要在保证游戏质量的情况下，尽量增加一些让中国玩家感兴趣的本土化元素。另外有一点不同的是，以往单机游戏只能提供给玩家局限于某一范围内的游戏对抗，而我们的《反恐精英Online》则可以让全国的玩家进行充分的交流和对抗，想想这将会对那些反恐玩家，尤其是高手们产品多大的吸引力？

《反恐精英Online》能让玩家们重温过往的激情和乐趣么

17173：许多游戏厂商都通过代理运营建立一定的品牌之后，开始“营而优则研”，世纪天成是否也会走这样的路子？
　　刘铭：世纪天成到目前为止还没有建立研发团队的计划。刚才有提到，我们对自己的定位是全品牌的运营商，我们和所有研发商的合作，目前为止都进展的很顺利，我们的合作也很愉快。我们的产品线名单十分丰富，到明年甚至更长的时间我们都不缺乏产品，所以并不需要通过研发去弥补产品线。另外在和研发商沟通的过程中我们发现，制作一款优秀的游戏并不是一件容易的事，研发是一个非常严谨的工作，需要分配大量的精力，这对于世纪天成的品牌建立来说并不是一个助力，反而会分散我们的注意力，所以世纪天成暂时不会去做研发。

17173：建立品牌，并非只有在产品运营上，许多活动的推广也能建立品牌，比如世纪天成已经举办过的K1大赛。在今年，世纪天成在活动推广上还有什么计划？
　　刘铭：今年主要的大型活动还是K1，说实话，K1是我们推出初期没有预想到的一个成功赛事，可以说是“无心插柳柳成荫”吧。世纪天成现在已经拥有超过2亿的注册用户，我们原本希望通过K1，能够给我们的玩家建立一个相互交流的平台，而并非抱着一个打造游戏赛事品牌的目的。但在K1的发展过程中逐渐建立起了一定的品牌，在今年的K1大赛上，我们的赛事范围涵盖了全国近30个省、直辖市和地区，几乎囊括了全国所有的地区，同时比赛的内容也将增加《反恐精英Online》表演赛等项目。不过对于K1，我们还是把它作为一个让玩家交流沟通的平台来运作，我相信，我们做好了这些，K1和世纪天成的品牌形象也自然会得到提升的。

17173：好的，谢谢您今天跟我分享这么多关于世纪天成品牌建立的理念，也祝愿世纪天成的品牌之路能够越走越好。
　　刘铭：谢谢。

(记者：七月流火)