中国领先的互动娱乐社区运营商久游网即日在上海总部宣布，久游用户调研中心正式成立。该中心的成立，不但标志着久游网搭建国内网络游戏与互联网用户调研分析平台的正式启动，同时，也意味着久游自此踏上对互联网互动社区服务模式的全新探索之路。
本次用户调研中心将通过定向调研电话、建议邮箱、游戏官网、游戏论坛、游戏内置调研任务及玩家顾问团等六种形式多方收集用户的意见与建议。中心工作时间为上午9点至晚上9点，以确保有足够的时间来收集大量的用户建议和信息。我们将会把这些宝贵的信息进行整理，传递给公司的各个部门做出相应的决策分析。为充分调动用户的主动性和积极性，中心还设立包括特殊贡献奖、每月创意奖、每月入围奖在内的多个奖项，获奖者将会从中得到包括虚拟道具或现金在内的各种奖励。
作为一家以互动娱乐社区为核心业务的领先企业，久游已从过去单一注重产品技术，到现在的“产品技术、服务两手抓，两手都要硬”的服务战略，通过对用户进行有针对性的调研，来了解产品和服务具有的优势及存在的不足，从而研发出更好、更加符合用户需求的好产品。今次用户调研中心的成立将成为久游网公司历史上一次里程碑事件，它标志着久游网成功的将由被动的服务模式转化为主动的服务模式，使其成为公司与用户之间沟通的重要纽带与桥梁。
作为中国领先的互动社区运营商，以用户需求为核心，以用户服务为导向，快速应对，稳健发展已成为久游所秉持的经营理念。伴随着今次调研中心的成立，不但会使产品技术得到长足的改进与提高，同时，游戏所包含的信息也将变得愈加丰富，更加贴近用户的需求。久游将会以更加专业的服务，为玩家不断改进、提升服务质量。在久游人看来，只有做到每一个环节都将客户利益放在首位，才能为玩家提供更好的网络游戏环境，只有真正了解游戏玩家的实质需求，提供更系统更完善的贴心服务，才能获得更大的成功！
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