完美找回开通传真查询《武林》给你安心

《武林外传》为玩家着想，推出多样保护帐号措施，铸造起一座保护帐号的铜墙铁壁。完美时空密保卡业务、完美找回业务及正在研发的完美时空密码保护服务其他功能都将让玩家的游戏安全得到更高的保障。而这其中的“完美找回”业务更是保证了被盗取账号玩家的游戏财产安全。本着玩家至上的理念，完美找回再开新服务，让玩家能够登陆客服中心的传真服务页面，自主查询穿着处理进度，以最快的速度了解到自己的申述结果。

1、过去的传真服务中玩家所发送来的传真大部分都是手写字体，在受理玩家完美找回及公函等传真业务时，常会出现账号、服务器、角色名很难辩认的情况。有时还会因为找不到账号，或者角色名称中含有特殊符号难以录入，造成服务时间过长，而影响到玩家的正常游戏收到影响。使用新的完美找回及公函服务后,玩家能够更及时、准确的将自己的游戏信息传递给我们，从而缩短我们处理问题的时间。

2、新的服务开通后，用户还可登陆客服中心传真服务页面，进行自主查询传真处理的进度，从而大大降低玩家在以往查询处理过程中的诸多不便，不仅使玩家节省了长途话费的开支，还能以最快的速度了解自己的申述结果。

3、10月1日之后所有关于完美找回与公函的相关问题,都需要用户先在主页上提交相关帐号信息后，即可获得一个服务码,再把该服务码与相关表格传真给我们后，才能进行相关的处理操作。

完美找回及公函服务使用流程：

1．用户进入客服中心传真服务页面，选择“完美找回及公函”服务后正确填写相关信息；

2．信息填写完成后提交，玩家将会获得一个13位服务码（此服务码非常重要，请务必牢记，以免服务无法受理）。

3．在服务码显示页面点击完美找回，进入完美找回页面后，下载相应的传真申请表格；

4．下载传真申请表后，将您获得的服务码填写到表中，并填写表内需要的内容（以便遇到问题与您及时联系核实）；

5．完整填写内容后，将您注册时填写的超级身份验证码复印件连同传真受理申请表，最后传真至客服（客服传真号码：010-58859924；01058859925；010-58858265；010-58859060）

6．玩家可在指定页面使用服务码查询进度。

相关详情请参阅>>http://www.wanmei.com/hd/findfaq/

放心游戏，快乐《武林》；疯花血月，乐趣无穷。快乐盛宴，岂容盗号猖獗？完美密保业务给你铸就帐号安全的防护罩，让你安心游戏，尽情体验《武林外传》带来的爆笑乐趣！

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