诛仙客服真情流露 笑在做GM的日子里

2007，天下皆诛仙(资料 专题)！

一提起GM这个职业，不少人都深有体会，尤其是那些三天三夜也道不尽的辛酸史，讲到最后一把鼻涕一把泪的。小左是《诛仙》客服中心的一名普通员工，工作已有一段时间，对此深有感触。小左曾说，工作中除了玩家的不理解让他受尽委屈，其实也有不少玩家的可爱令人笑到肚子痛。就拿今天发生在他身上的事来讲吧，一场误会搞得玩家和同事们爆笑不止，为此自己觉得尴尬的同时，想想也很是搞笑。

上班时间，小左照常仔细接听着每一个玩家打来的电话。嘟……嘟……《诛仙》客服电话再次响起来。小左调整好状态，开始接听玩家电话。出于职业素养及基本礼貌，小左先向玩家询问他的姓名：“先生，您好！请问您贵姓呢？”只听对方“喂”了一句。以为是对方没有听清自己的问题，小左再次重复到：“先生，您好！我是问您贵姓！”此时玩家有点不耐烦，回答道：“喂”！小左觉得很是奇怪，自己明明已经将问题问得很清楚，为何对方还一直“喂”个不停。莫非是信号不好？“先生，请问您可以听见我说话吗？”小左想要证实是否真的由于信号不好导致了他们的通话障碍。

“可以，我姓魏！”对方的一句话道破玄机。原来这竟是一场误会！此“魏”非彼“喂”。小左因此而闹了笑话，倍感尴尬的同时连忙向玩家道歉。玩家也很是理解的欣然接受。最后大家在一片笑声中结束了通话。

这样一则工作中的小插曲，其实也给《诛仙》客服人员的工作增添了不少快乐与乐趣！忘记不愉快的事情，留住美好的记忆，一直是客服人员工作的准则。相信在这样和谐的工作气氛中，玩家们一定能享受到《诛仙》绝佳的游戏品质以及周到的客户服务。《诛仙》客服中心也将一如既往的作好本职工作，让玩家们尽情体验《诛仙》的奇幻世界。

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