北京**科技招聘客服专员2名

北京**科技有限责任公司，致力于网络娱乐产品的开发、运用、服务，以及电信相关业务。携手海内外有识之士一同引领中国互联网娱乐服务行业，将其带向健康、稳步、持续发展的道路是公司的宗旨。公司有着创新的经营方式和完善的管理理念，对于网络游戏市场有着深刻的理解与认识。由于公司业务的快速发展，我们随时期待高素质、愿学习、肯实干、敬业爱岗、能承受工作压力的各类精英加盟。公司将为大家提供舒适的办公环境，广阔的发展空间，极富竞争力的薪酬福利。

职位：客服专员

招聘人数：2名

职位描述：

1、接听电话、处理论坛上玩家提出的问题并回复;

2、协调各个部门反馈处理结果并与玩家沟通;

3、收集整理玩家的常见问题和反馈意见;

4、维护游戏秩序，对玩家进行帮助和管理。

职位要求：

1、大专以上学历，26岁以下；

2、具有良好的表达能力，口齿清晰，声音甜美，普通话流利；

3、能够熟练使用常用办公软件，打字速度50字/分以上；

4、工作积极主动，能够很好完成安排的工作内容，有较强心理承受能力，能适应一定工作压力；

5、能适应倒班工作和夜间工作要求;

6、对大型网络游戏有一定了解，接触过两款以上的大型网络游戏，具有一定计算机网络基本知识；

7、有客服工作经验者优先，女士优先。

请将本人简历、期望薪资发送至招聘邮箱：job@srocn.com