元旦畅游星际 坤迈客服时刻在您身边

　　元旦佳节，正是玩家的上线高峰时期。坤迈客服人员在元旦仍然坚守在岗位上，为保障玩家正常进行游戏而默默工作着。
　　
　　笔者曾有幸到上海坤迈网络传播有限公司客服部参观，对客服人员繁琐而忙碌的工作可谓略知一二：玩家打来的电话铃声此起彼伏，客服人员一边耐心询问玩家的相关问题，一边在电脑上记录着相关资料。对玩家提出的各种问题进行解答，并将信息反馈给相关技术部门。对于接到玩家的BUG举报，要在几分钟内上线解决（羡慕客服1G内存的机器ing……）。笔者参观时恰逢交接班，即将下班的客服MM面对打来电话的玩家，仍然耐心的解答问题长达半小时之久，待这名玩家满意后才与同事交接下班。面对态度各异的玩家，他们总能保持微笑和耐心，这不得不令笔者产生由衷的敬意。
　　
　　坤迈客服人员向笔者表示：让玩家能够正常的游戏，享受游戏带来的各种乐趣，是客服人员一致努力的目标。玩家满意的笑容，就是对客服工作最大的支持。坤迈公司在新的一年里，将以更加优质的服务回报玩家对《星际online》的支持，让更多的玩家感受到游戏难以抗拒的魅力。

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　　在此，笔者也代表广大玩家，祝《星际online》在新的一年里，运营取得更大的成功，让更多的玩家相聚在《星际online》的游戏世界里，留下美好的回忆和开心的笑容。