17173专访暴雪公司副总裁Paul Sams

17173叶眠&乐天 独家专访
　　
　　7月5日早晨，作为17173特派采编人员，新闻采访部叶眠与多媒体部乐天一道，获得了与暴雪公司副总裁Paul Sams共享早餐的机会。
　　
　　面对沪上美食，叶眠和乐天都有点心不在焉。因为，他们现在所面对的，是游戏业的巨头，不败的神话，经典的缔造者，来自暴雪公司的真正核心级人物。他所说的每一句话，无疑都是难得的宝贵经验，而这个早上，也将成为叶眠和乐天二人生命中难以磨灭的印记。
　　
　　 关于暴雪
　　
　　在这一部分的谈话里，Paul Sams讲述了暴雪在管理及运作上的理念、手法，以及选择员工的标准。如果你梦想加入游戏制作业，梦想成为暴雪的一员，那么这一章必看不可。
　　
　　 谈话内容：
　　
　　 乐天：我曾经希望写一篇关于BIZZARD的报道，可我发现难以用任何一种市场规律来形容BIZZARD在商业方面所获得的巨大成功，它不像其他的一些大型游戏厂商那样具有很长的历史或者是很有规律的系统化的管理方式，你能够告诉我为什么暴雪公司能够取得这样的成就吗？
　　 Paul Sams：我们有一些使我们获得成功的基本原则。当我们挑选新员工时，不会首先认定谁是最好的设计员或者艺术家，而是先问，你是否是一位游戏玩家，你在玩什么游戏，能否告诉我们你为什么喜欢这个游戏，喜欢这个游戏的什么方面。所以我们的员工不仅仅是技术人员，也是一个热爱游戏的玩家。

暴雪公司副总裁Paul Sams

　　 乐天：你们的员工都是怎么样去玩游戏，如何去对待游戏，是否是用激情来工作的呢？
　　 Paul Sams： 是的，我们公司的所有员工都是用激情来工作的，他们知道哪个游戏是他们所喜欢的，我们会为每位员工设计自己的工作岗位，使他们能够在自己喜欢的游戏中得到最大的发展，这就是我们管理员工的方式。至于他们具体负责什么事情及加入什么岗位，那是以后的问题。所以我们员工的工作是以兴趣为基础。如果一款游戏的工作人员对这款游戏没有激情，那么这也许在技术上来说会是一个很好的游戏，但不会成为一个完美的游戏。
　　
　　 叶眠：你是否对你在暴雪公司的职务觉得满意，你对你过去在暴雪的经历是否满意？
　　 Paul Sams：是的。我非常高兴我能够在暴雪工作，这是我人生最好最满意的一段经历。
　　
　　 关于《魔兽世界》
　　
　　WOW，这是一个在很久以前就开始牵动中国玩家心的游戏，这是一款让人憧憬了很久的梦。这一天越来越近，每个人都想知道，到底她是如何的美丽，到底她是如何的神秘，又到底何时何地能与她邂逅。
　　
　　 谈话内容：
　　
　　 叶眠：WOW是否是暴雪的第一款网络游戏？
　　 Paul Sams：是的，这是暴雪公司的第一款网络游戏。
　　
　　
　　 叶眠：对于WOW，暴雪公司是否有全球统一的市场战略？
　　 Paul Sams： 我们会因为各地区的不同而制定不一样的市场战略。我们一直试图把暴雪发展成一个国际性的游戏生产厂商，这些年来我们不断在世界各地加大投资。特别是WOW需要很大的人力物力及各种设备的投入，与此同时要设立各种服务为不同的人提供不同的产品。

　　我个人认为如果想在一个地区成功的发展运营，就必须了解这个地区各方面的情况，形成有地域特色的商业管理模式。作为暴雪的设计人员，我同样决定着各个地区应该采取怎么样的策略。当一款产品在一个地区成功发行之后，售后服务及其他各方面的服务都要跟进。我们不希望用统一的模式去管理市场。
　　
　　 叶眠：那么暴雪是否会进行一种全球范围内的市场活动？比如说做广告或其他统一的促销方式？
　　 Paul Sams：我们非常想为各地区的玩家提供各种活动，但是每个国家和地区都有不同的特色，我们希望中国的伙伴九城能够协助我们在中国地区进行符合中国市场的活动。

　　 叶眠：你如何看待暴雪在中国的合作伙伴九城公司？暴雪为什么会选择九城作为合作伙伴？
　　 Paul Sams： 长期以来，九城是我们最亲近的公司之一，我们注意九城已经多年。我们认为九城是一家非常优秀的公司，是我们一直以来寻求的合作伙伴。他们能够提供大众化的、高级和专业的服务，有激情和能力，并且十分理解中国市场，我们非常乐观并且信任他们。
　　
　　 叶眠：和九城现在是以什么样的方式进行合作？暴雪是否让九城全权进行WOW在中国地区的运营？
　　 Paul Sams： 我们和九城分工合作。暴雪在游戏制作方面更有优势，而九城更熟悉中国的市场和运营。我们的合作前景是非常巨大的。不仅仅对于九城，和世界上其他国家和地区的公司也都在进行这方面的讨论和交流，我们认为，在中国，九城是最好的合作伙伴。
　　
　　 叶眠：《魔兽世界》和暴雪以前所开发的游戏有什么不同？
　　 Paul Sams：有非常多的不同。暴雪以前是一个单机游戏厂商，但是在《魔兽世界》里面，网络上的游戏关系更为重要。我们不得不改变发展的重点，不得不在网站上提供二十四小时的服务。网络游戏需要更多的人来管理，其投入大大超过单机游戏，需要更多的人力物力及设备的支持。比如说在中国，如果同时有许多人上线游戏，就需要更多的技术方面的支持。

17173记者叶眠、乐天与暴雪公司副总裁Paul Sams合影
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　　 叶眠：《魔兽世界》是否会放出更多的资料片？
　　 Paul Sams：我们希望能够做更多的东西，不仅是资料片，我们还希望能够做一些其他方面的升级。特别是在美国和欧洲地区。
　　
　　 乐天：你能否透露一下，大多数网友都关心的《魔兽世界》正式发布的具体时间？
　　 Paul Sams：对不起，实际上我也不能告诉你准确的时间。我们在做最好的准备及最大的努力， 希望能够在今年年末正式发布，这一直是我们这段时间工作的重点。网络游戏对于暴雪来说是一种全新的尝试，我们需要克服许多的困难。通常我们会在不同的地区选择不同的运营公司，我们也希望发展尽量多的地区。我们会做最大的努力，以求能够尽快在中国发行。
　　
　　 关于中国、关于网络游戏市场
　　
　　去年中国大陆的网络游戏市场已经超过了20亿元人民币规模，这还不包括上下游的��生产业。而暴雪的《魔兽争霸3》发售当时即售出150万套，去年收入8000万美元。是什么吸引着暴雪加入网络游戏俱乐部，又是什么吸引着暴雪来到中国？
　　
　　 乐天：暴雪对目前世界网游市场有什么看法，如何看待中国和其他地区的网络游戏热潮？
　　 Paul Sams：我们对此十分感兴趣。
　　
　　 叶眠：在中国玩家群里，一直流行着这样一句话：“暴雪出品，必属精品”。
　　 Paul Sams：我们不知道在中国有多少支持暴雪的玩家，但是我们会尽最大努力，让游戏能更好的满足中国玩家的需要。
　　
　　 叶眠：中国肯定是个非常有潜力的市场。
　　 Paul Sams：不仅非常有潜力而且非常巨大。我们一直非常重视中国的每个游戏玩家，中国玩家也非常热诚的支持我们公司。我们把中国市场和韩国市场比较，韩国也是非常重要的，有非常好的游戏机制和生产厂家及发展商。

　　 非常感谢那些游戏厂家， 及支持暴雪的各位玩家 如果一款游戏能够得到很多玩家支持，就会给自己更多的责任感，不让玩家失望。非常感谢中国玩家支持，所以选择九城做为中国区代表，来跟玩家进行进一步的接触和联系，希望这次合作能够给双方带来最大利益。
　　　　
　　 乐天：你是否认为中国是个非常庞大并且非常具有潜力的网络游戏市场？
　　 Paul Sams：是的。中国网络游戏市场上有许多的游戏，中国玩家有很多种选择。我们确实非常看重中国市场，尽管这个市场上已经有了许多的游戏厂商。同时我们觉得我们公司需要发展一款特别的游戏来进入中国市场，我们在网络游戏方面看到了巨大的潜力。
　　
　　 乐天：暴雪是否会花费更多精力在网络游戏的市场调查方面，或者发展成为完全的网络游戏生产厂商？
　　 Paul Sams：我并不是很确定暴雪公司未来的发展状况。我们公司在单机方面一直非常成功，但由于市场的发展，网络游戏也越来越多的吸引了我们的注意力。
　　
　　 乐天：是否希望更多的玩家进入这种多人对战网络游戏？
　　 Paul Sams：我们希望能够为玩家提供更多的选择，也希望自身能够成为全方位的游戏厂商。玩家希望能够得到更好的游戏，而我们希望能够为玩家提供更好的游戏。

　　 叶眠：请对中国玩家及WOW支持者说几句话，好吗？
　　 Paul Sams： 首先非常感谢中国玩家。我知道在中国市场上，玩家有非常多的游戏可供选择，玩家们有很多选择机会。 不一定非得选择暴雪的游戏， 但你们最后还是决定选择了暴雪及《魔兽世界》。我们非常感谢你们的选择，我知道我们并非完美，但为了你们，我们会尽量完美，用最大的努力去取悦玩家及支持者。最后谢谢所有玩家，谢谢这次采访。