奇迹(MU)2005“兵临城下” 我看圣导

文：wuqi
　　
　　两年多前，上海九城信息技术有限公司挟其 奇迹(MU)无以伦比的绚丽画面、人性化易上手的界面风格、独特赌徒般的道具升级系统、罕有的游戏内部市场环境，以迅雷之势把中国网游市场的半壁江山一举囊括于手。鼎盛时期，人气风向标的“百度”搜索风云排名榜被其久居王座，其创下的有形无形资产勘称网游界的不朽神话。
　　
　　时至今日，奇迹(MU)在中国网游市场正式运营已2年多了，和众多网游一样经历了外挂私服复制一路创伤后，其“百度”搜索风云排名榜上风光不再，免为其难地徘徊在10的位置。难道奇迹(MU)神话真的破灭没落了？今天，“九城”以“奇迹2005，兵临城下”为主题开始了又一次亘古未有的运营活动，此次活动究其缘由真的如部分玩家所说吗？是历史的关联活动变相重演吗？能避免重蹈覆辙的泥沼吗？能力挽狂澜吗？本篇将为关注热心奇迹(MU)的读者们解开疑团。
　　
　　一、内忧外患 窘恶交迫
　　
　　“奇迹2005，兵临城下”事实上是在内忧外患窘恶交迫网游市场下的举措，并不是如部分玩家所言的缘由或简单的历史变相重演。
　　
　　1.外患之迫
　　
　　根据IDC统计，2003年到2004年游戏运营公司数成长了102%，运营游戏数量成长了139%。在产品数量里，现在市场上销售的网络游戏是78个大品种，185个小品种，网游消费市场却只成长46%，大致在2500万客户群。我们可看出，2年多前奇迹(MU)进驻中国网游市场的外部环境是今非昔比，当初掐指可数的游戏品种与中国网游市场中相对数量众多缺乏可选性的客户群来说，他能取得骄人业绩是理所当然的。目前，一些奇迹玩家抱怨说，在线游戏玩家稀少，游戏里的朋友逐渐离去是运营公司某些决定导致的，笔者看来此观点是站不脚的。这其实是和整个网游市场环境密不可分的，当前，整个网游市场强强逐鹿，各类细分定位的游戏品种琳琅满目，市场份额比的减小是被市场游戏规则规律着。
　　
　　 奇迹(MU)在整个“九城”的运营中扮演着无以伦比的重要地位。无论是曾为其立下汗马功劳的过去，还是在将来相当长时间里，这一点是不会改变的，奇迹(MU)是他们一个相当重要的战略目标。一些传言说，WOW被“九城”代理后，MU将会被抛弃，笔者看来也是站不住脚的。WOW正式在国内上市至少得半年，上市后的正式赢利的时间还遥遥无期。在经济学中我们可知，当一个产品还是企业的龙头产品一直以来的支柱时，无论其即将面市的新开发产品多么有诱惑前景，都不会放弃已有的目标市场份额，对其支柱掉以轻心。孤注一掷的放弃已有确定市场，对未来不能确定的风险利润市场抱以盲目肯定，是任何商家任何人都不会做的。
　　
　　“奇迹2005，兵临城下”是“九城”面对网游市场日益激烈竞争，做的长远规划当中的一个重要的理性举措。
　　
　　2.内忧之窘
　　
　　奇迹玩家面对当前大多数区服满目皆挂满目创痍的感受下，更多的是留恋昔日一派祥和欢声笑语的温馨奇迹吧。那确实是一个值得留恋怀思的日子，是好多人的“初恋”，是好多人的第一次！
　　
　　当玩家谴责抱怨运营商对游戏外挂束手无措时，嗤笑“九城”的年初风火“零点行动”掷地有声的诺言时，运行商是感到更多的无奈。神人之居，岂容妖狐染指？网游界有一经典话语说“没有外挂的游戏，就是垃圾游戏”“谁火，就灭谁！（什么游戏火热，外挂就侵入什么游戏）”。投机者不屑对其风险投资，那么从某一侧面说出此游戏无市场、可玩性不强。当前，连联机的CS、免费的泡泡堂都有外挂的介入作弊，我想没有外挂的游戏，只能是玩家的PC单机梦想了。留心各网游市场可以看出，可能就只有“九城”高举允诺过玩家：严厉打击外挂，给玩家纯净的游戏环境。
　　
　　面对玩家中日易泛滥乃至普及使用外挂、游戏内部经济环境的混乱、道具的贬值恶化，游戏正常的生命周期被打破；面对玩家客户群的流散走失。我想，这无论是基于己的诺言，还是基于己的长远利益，都是尴尬不愿意看到面对的。当玩家开始习惯了外挂的存在，开始认为其以沉默认可了外挂时，运营商“九城”却开始了以新的程序，新的方法来遏制外挂的势力。这沉默虽久，但暴风雨毕竟来了。
　　
　　“奇迹2005，兵临城下”与其说是外挂干扰破坏了“九城”的利益所在，影响了游戏正常周期的必然答复，不如说是“九城”面对玩家给出的一份字斟字酌的无奈答卷，艰难的尝试履行着一贯的诺言更精当。
　　
　　二、兵临城下 箭在弦上
　　
　　当前 奇迹(MU)的运行任务，面临全新职业圣导师的推出，面临新地图卡利玛神庙的浮出水面，面临战盟系统的改进，面临战争PK系统改版，面临核心任务系统攻城战的亮市。可以说，这是真正意义上的兵临城下箭在弦上不得不发。良好的运行环境，是任何一次活动成功推行的开始，这一系列的任务效益依托于良好的软环境。在如此大好机遇背景下，奇迹(MU)的运行完全有必要借此彻底洗牌，重新形成其可持续发展。他们能走出历史的阴影，力挽狂澜吗？
　　
　　1.攻城之兵
　　
　　“奇迹2005，兵临城下”是这样制定的。在接连几个新区取得打击外挂的成功运作鼓舞下，及时修复反挂封停系统的bug，恢复被误封玩家的帐号消释误会。效仿新区经验，以技术上人力上在1－43区积极实行抵制外挂策略，实施3倍经验3倍掉宝。同时开放不愿意离开外挂喜欢酷爱外挂的玩家单独的全新区服，并随时欢迎抵制外挂区服中离不开外挂，挡不住诱惑的玩家随时转入。
　　
　　笔者看来，这是打开当今网游市场无可避免无一幸免的外挂城堡的最好兵略部署。一方面在技术上的积极支持反挂程序，这是理智的。一方面让玩家自由抉择，喜欢的就快乐的玩无挂的游戏环境，酷爱外挂的玩家大可选择自己酷爱的游戏环境，这是人性化的。部分玩家需要外挂，部分玩家厌弃外挂，运营方企图提供给玩家取舍上的自由，以此协调出玩家之间的矛盾。想来“一棒子打死人”的武断做法是欠周率不科学的，当初的“零点行动”后变成部分玩家报复性的抵触了，这也有其背景原因。人性化的更周率的做法我想，还体现在随时欢迎离不开外挂的玩家转入。这给了玩家的选择不是强力的，有其充分的选择时间与自主权，当玩家在正常限制外挂使用区域里不再喜欢时，怀恋有挂游戏环境时，大可自由申请转去这样的游戏环境。
　　
　　笔者看来，这是当前网游市场上面对不可避免的外挂尴尬的最科学最理性的治理方案。
　　
　　2.红羽之弓
　　
　　战役的胜利有个很重要的因素就是人心向背的问题，兵略部署的最终胜利还耐于人的互动参与。在这次兵临城下箭在弦上的举措能否胜利，还得落在玩家客户群架构的红羽之弓上。任何网游有三部分客户群，那他就知足了。
　　
　　保护住老市场，吸引住新市场，勾引住旧市场。
　　
　　借机其当前即将火热登陆的“一揽子的新”--新职业新地图新战盟新PK及攻城战的运行任务，笔者臆想，喜欢奇迹这网游的已有老市场客户群玩家，没有理由会离去；一揽子的新，足以勾引部分离去的旧市场玩家，怀旧的同时体验全新的奇迹。可能部分玩家会说，这样分化有挂无挂区服后，将会失去新鲜血液的注入。在“一揽子的新”的目标刺激下，无挂区服的三倍经验三倍掉宝的推动下，使升级打宝吸引新市场不再是难事。笔者调查，在三个新区运行三倍经验下，玩家每周在线40多个小时包括闲聊闲逛等其他活动时间，两月不到就已能300战斗等级。当然，在外挂环境中，24小时的挂机及轮换赶集城堡广场，这需要的时间更短了。
　　
　　三、鹿死谁手 还看圣导
　　
　　某种程度上说，“奇迹2005，兵临城下”这应该是运营商在处理主客矛盾上的一个成熟的标志。
　　
　　玩家客户群是客观相对的，一个具备条件的网游能否取得市场的成功，最终决定还在于运营商。运营商的一举一动都牵涉着玩家的利益，客户群的信心，只有真正尊重了玩家的利益，才能获得客户群的从心的长久支持，这不仅是简单的措施或程序开发上线的问题。在当前，这不同于2年前僧多粥少的网游市场尤其具有现实意义。寡头垄断、相对竞争、绝对竞争的市场厉害关系不言而喻。
　　
　　当然，“奇迹2005，兵临城下”计划中的奇迹点卡交易系统，花样翻新的活动策划，这都是运营商的从心关怀。
　　
　　网游市场中真正的资源，还是这个市场中的绝对数量优势的中低等玩家阶层，中低等市场效应负面影响是不可忽视的。中低等市场的流失，寡量的高等市场将无以依附而坍塌。
　　
　　冰消玩家的疑虑误会，坚定玩家的恒久信心，“奇迹2005，兵临城下”仅是一个活动的剪影，真正的胜利还依赖于立足玩家基础上的科学战略部署，深思熟虑的系列举措。
　　
　　“奇迹2005，兵临城下”能持续多久；
　　反外挂程序上的科学准确性及可操作性与正常玩家的磨合；
　　反外挂与外挂程序上的更新赛跑；
　　复制BUG的妥善解决与有效的预防；
　　玩家口中的“不可能道具的现象”的处理；
　　玩家利益的善待与心的服务沟通；
　　
　　……
　　
　　这，都给运营商提出了一个个不尽的思考，还有耐于恒久远真诚的行动。