西贝贾国龙：自己犯了三个错误 如果能重来绝不硬刚

据媒体报道，近日，西贝创始人贾国龙在接受采访时表示：“如果能重来自己绝不硬刚。”

贾国龙表示，自己连续40天靠吃安眠药入睡，每天有“处理不完的事”，憋了一肚子的心里话。

他表示近四十年的创业过程里，自己从未遇上如此汹涌的舆情，58岁的他也第一次知道了什么叫“老登”。

贾国龙说自己犯了三个错误，第一个错误是选择正面硬刚，自己宁愿不做生意，也要辨明是非，一定要起诉罗永浩。

第二个错误是开放厨房。

第三个错误是自己在一个微信群聊里发言，回应同行关心，用了“网络黑社会”的说法。

但归根结底，都是因为自己冲动，还有一个更大的错误，是长期忽视了顾客的声音。

今年9月，罗永浩公开吐槽西贝全是预制菜，贾国龙随即回应，双方有关“预制菜”之争持续发酵，导致西贝客流量大减。