《亚瑟王：传奇崛起》11月26日更新后购买款项取消公告

我们向所有参与《亚瑟王：传奇崛起》旅程的玩家致以最深切的感谢。 

对于在一周年更新及相关活动后突然宣布停服的消息，我们深表歉意。

现将对11月26日一周年更新后购买的所有产品进行款项取消处理。恳请各位按照下方申请流程进行操作。 

由于各市场/商店平台政策差异，我们无法进行单方面批量取消操作，敬请理解。 

请在提交款项取消申请前仔细阅读以下详细信息。

👑 11月26日更新后购买款项取消事宜

■ 款项取消申请期限（UTC）

- 2025年12月12日（周五）06:00 - 2026年6月12日（周五）03:00 

■ 款项取消资格（UTC）

- 11月26日（周三）00:00至付款处理停止期间购买的产品

■ 款项取消申请方式

- 通过亚瑟王客服中心1:1咨询页面提交申请，选择对应分类。

* 选择咨询分类【停服款项取消申请】→ 填写所需表格并提交。

■ 注意事项

* 游戏将于2026年3月12日（周四）02:00（UTC）停服后无法访问。请在此之前单独保存款项取消所需信息（昵称、PID）。 

* 关于剩余付费水晶的退款流程将另行公告。 

* 通过取消款项的产品所获付费水晶将不纳入后续剩余货币退款范围。 

我们将持续提供支持，确保所有玩家直至停服最后一天都能获得顺畅的游戏体验。 

感谢大家。