联通iPhone5老用户预约罗生门 该相信谁？

距离内地iPhone5发售还有两天的时间，联通和电信这两家运营商也为抢夺用户伤透了脑筋。联通作为苹果在内地的首家合作伙伴，对原有iPhone老用户采用未到期可先续约的策略，满足老用户对iPhone的需求。

自12月3日联通开放iPhone5合约机预定以后，截止10日联通iPhone5预定用户已经超过了30万部，其中不乏不少老用户。就在很多用户不知道该选联通还是电信时，今天一则“联通iPhone5预购忽悠老用户？”的新闻，彻底让消费者晕了！

那么联通iPhone5预约到底支持不支持老用户呢？记者用自己的号码做了一下调查，发现可以预约。随后又随机采访了几位联通北京，湖南，浙江，广州用户，发现同一地区有的用户可以预定有的用户则不可以。这到底是为什么呢？

为此记者致电中国联通iPhone5电子化销售系统相关技术人员及10010客服，了解到，联通iPhone5老用户预约是有一定的“门槛的”。一定要符合如下条件：

1、该预约手机号码不存在欠费情况。（建议用户预约前致电10010或通过网上营业厅进行核实是否欠费）

2、用户名下不存在其他欠费业务。（如果您的身份证名下有欠费停机的固话或移动业务，也不能办理预约）

3、除iPhone存费送机合约外的其他合约用户，在合约到期前6个月内可申请续办1次。即，如果您的合约期还有6个月以上，也无法预约办理。而iPhone存费送机合约用户则不受6个月限制。

此外，针对提示不明确误导用户的现象，联通工作人员也表示：今后会细化后台对用户层面的展现，尽量给出用户一个相对明确的答复。由于细化后台需要一定时间，工作人员建议用户在预定中遇到困难，可以在预约页面求助在线导购人员。同时也透露，河南、湖南、云南、黑龙江、湖北、陕西、宁夏、浙江、河北、山东、广西、青海、内蒙古、吉林、江苏等分公司目前都对未预约用户放开有预约入口，用户可以放心大胆的预定。