苹果智能行程任务管理系统获准新专利

今天美国专利与商标局批准了苹果的又一项专利，这项专利描述了一种智能任务管理系统，这种系统能够利用当前的环境信息，如所处的地理位置、时间，在云端对这些自然语言进行处理，最终创建和完成智能待办事项清单。

这项发明的出现应当是为那些需要协调各种任务的人，在信息过量时准备的解决方案。当一个人需要为一整天的行程安排工作会议以及家庭和社交时间，可能会比较需要这一功能。当然，在早期的PDA上早就出现过类似的程序，通过记笔记、涂鸦的方式安排自己的行程，并且提醒自己何时需要完成什么任务。后来大部分智能手机将这些行程放在口袋里，也变得非常方便。

以下援引部分专利文件中的内容：

目前的情况是，待办事项通知的及时性和准确性完全依赖于用户本身的手动输入。比如说，如果用户在一个日程提醒应用中写错了重要事件的日期，那么在这件事情发生的当天他就不会收到来自这款应用的提醒，误了大事。又比如，用户在待办事项应用中添加一项任务（比如“给他发一封邮件”），等到用户事后再去读这条任务的时候就记不起这里的“他”到底指的是谁，也记不起究竟要发什么内容的邮件了。所以这种类型的应用会有问题。

苹果的发明则在生成、组织、触发任务通知时有了智能的解决方案，在与当代基于软件如语音识别、云计算等技术的结合下，使用更加有效的待办事项处理方式。

系统中，任务的创建当然还是由用户的输入完成，可以使通过语音的方式，也可以是文字输入，不过任务会智能化地与当时的情境进行联系，相关细节会融入到用户输入的任务中，是用户本身所没有想到的。比如说，用户可能输入这样的任务：“今天下午5点打电话给George。”但实际上联系人里面有不止一个人叫George这个名字，系统就会对近期收到或发出的语音信息、邮件进行核查，确定到底用户所指的是哪个George。

在对多项任务的组织上，任务管理系统也会对用户输入的信息要点进行分析，来确认此任务的位置和触发的时机。比如说“买牛奶”，这个任务肯定要被分派到超市购物部分中去，那么当用户就在超市附近或者在超市里面的时候，系统就会触发通知告诉用户该买牛奶了。

此外，任务列表还可以多种方式查看，包括堆叠、按照日期查看、按照地理位置查看等等。这种“智能列表”可以通过对任务中的词句进行分析，来自动为任务进行分类，生成任务组。

当待办事项中的事件触发即将到来的时候，系统会考虑设备本身的独特性，来决定怎样通知用户。专利文件中特别提到，即便目前的时间点不需要触发某个事件，但由于设备侦测到周围的情况，像是地理位置等，那么手机本身如何显示或者设备应该用怎么样的方式来通知用户都是需要考察的。

另外，外因触发的事件提醒也在iOS所提供的功能中，比如说“我下次再打电话的时候提醒我给我妈妈打电话。”这就属于一个典型的外因触发事件，和设备本身没有什么太大关系，这种提醒也是可以完美支持的。

目前已有部分功能包含在iOS中，当然这项发明本身还有发展的空间。所有这些提到的功能都是基于云计算服务的，和Siri语音助手在某些方面比较相似，语音处理以及对“外因触发”的处理可能会令设备的电量损耗变快。另外也不是所有的触发事件都可以在云端处理。