Xbox险些毁于“爱情抱枕”?差点终结Xbox日本战略
揭秘Xbox日本营销危机:因《死或生》霞抱枕险毁声誉,微软高层如何化解与制作人板垣伴信的冲突?点击了解内幕!
近日,Xbox前市场营销总经理Mike Fischer披露了一段发生在Xbox早期,险些摧毁其公司形象的“霞(Kasumi)抱枕”事件。Fischer当时在日本负责提升Xbox的声誉,但一次旨在迎合《死或生》(DOA)粉丝的营销决策,最终惊动了微软高层。
鉴于《死或生3》和《死或生:极限沙滩排球》在日本市场表现尚可,Fischer团队决定推出一项专门针对该系列粉丝的独特营销策略:
推出半透明蓝色 Xbox 限定主机,以配合霞的蓝色默认服装。
为了增加价值,团队需要一个附加礼品。Fischer的一名团队成员Yamauchi先生提议制作一款等身抱枕(通常印有性感角色形象)。

Fischer认为抱枕制作成本低廉,便私下批准了这一想法,并未告知位于北美雷德蒙德的微软总部。
抱枕被报道后,危机迅速爆发。Fischer接到了Xbox日本临时负责人的电话:
负责人问:“Mike,我听到这些疯狂的传闻,我相信不是真的,但请告诉我,你没有在做‘爱情抱枕’,对吗?”
Fischer承认后,对方直言:“我们有公关问题,也有人事问题!有员工直接写信给比尔·盖茨,说这不符合公司的价值观!”

Fischer随即下令取消抱枕项目,但这必须面对《死或生》系列的“明星”制作人 板垣伴信(Tomonobu Itagaki)。
板垣得知项目被取消后非常不满。他告诉Fischer:“我一开始并不想和你们做生意,就是因为你们事事讲求法律程序。我之所以达成交易,是因为我信任你们。这是我们承诺的,我向我的粉丝保证了,你不能让我食言!”

面对巨大的公司内部压力和板垣伴信的坚持,时任Xbox高层的Robbie Bach陷入两难。他极力保护微软的价值观和诚信,但最终做出了决定:
Robbie 说:“我想我们要么致力于游戏业务,要么就彻底退出。这样吧,你让她多穿点衣服,我来承担这边的压力。”
最终,Xbox成功推出了霞的抱枕,并平息了板垣伴信的怒火。Fischer 承认,虽然抱枕最终没有对 Xbox 在日本的命运产生巨大影响,但至少他成功维护了与关键制作人板垣伴信的关系,并保留了 Xbox 在日本市场的商业信誉。
各位玩家,如果你是当时的 Xbox 高层,面对投诉和制作人的愤怒,你会如何抉择?评论区聊聊你的看法!

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