不满《使命召唤：黑色行动 7》使用 AI 生成素材，玩家通关后成功申请退款

自 2003 年首次发行以来，《使命召唤》（Call of Duty）系列持续发展壮大。彼时，开发商 Infinity Ward 与发行商动视（Activision）携手推出该系列首作，一举重塑了现代第一人称射击游戏（FPS）的核心范式。初代《使命召唤》以第二次世界大战为背景，包含三条单人战役剧情线，涵盖步兵作战与多兵种协同作战内容，并配有以战役关键地点为原型设计的多人对战地图。

该游戏一经推出即广受赞誉，斩获多项大奖，其中包括多家权威媒体评选的“年度最佳游戏”。然而，该系列最新作品 —— 于 2025 年 11 月 14 日发售的《使命召唤：黑色行动 7》（Call of Duty: Black Ops 7），却遭遇了系列迄今最为负面的评价。目前该游戏在 Steam 平台的整体评价为“多半差评”，累计负面评价已逾 1300 条。玩家唯一普遍认可的仅剩“僵尸模式”。

据 The Game Business 援引 GSD（一家“追踪欧洲地区数字与实体销量”的数据服务）提供的数据显示，《黑色行动 7》的销量仅为前作《黑色行动 6》的 50%；其首周销量更较竞品《战地 6》首发周低 63%。另一家数据聚合机构则指出：2025 年 9 月的《使命召唤》玩家群体中，逾 25% 于 10 月转而购买了《战地 6》。

此外，该游戏还因过度使用生成式人工智能（Generative AI）内容而饱受玩家与评论界诟病。知名内容创作者 Bricky 在社交媒体上公开表示，他在通关《黑色行动 7》完整战役后向 Steam 申请退款，理由是：“游戏中频繁采用生成式 AI 生成的素材，而此类内容在游戏宣传物料（包括预告视频与截图）中均未予呈现。”尽管多数人或许认为通关后申请退款有点过分，但 Bricky 后续晒出了一张由 Steam 通过 PayPal 退还的 69.99 美元退款凭证，表明平台认可该退款请求具备合理性。

IT之家注意到，其他用户亦陆续发现游戏中存在类似 AI 生成痕迹。大量玩家涌向社交平台，晒出游戏中各类视觉资产（如名片卡、宣传海报及奖励图标等所谓“核心美术资源”），质疑其大量依赖生成式 AI 产出。其中，一位粉丝分享了一张成就图标图片，并指出其 AI 生成特征明显，该用户更直言，作品售价与其实际投入的制作水准严重不符。