11月21日游戏安全处罚公示

亲爱的冒险家：

《黑色沙漠》一直致力营造公平、健康的游戏环境，坚决打击使用脚本/外挂等的违规行为。

我们开启了安全净化大作战行动，升级反作弊功能、上线了「挂机检测机制」（「挂机检测机制」仅在需要人工操作的地方出现，正常钓鱼、驯马生活玩法，不会触发答题），针对已捕获的各类脚本/外挂程序，我们将通过技术溯源，对过往曾使用过该类违规工具的账号进行追封处罚。

近期违规账号今日统一公示，第二次发现使用外挂/脚本的违规账号封禁10年，未来我们将持续进行排查工作，并定期公布违规封停名单。

在此郑重提醒各位冒险家：请勿使用外挂、脚本等违规工具；为保障账号安全，切勿将账号转借他人或委托 "工作室" 等第三方操作。第三方引发的违规行为，同样将视同本人违规，严格按照规则进行封禁处理。

同时欢迎各位冒险家通过游戏内举报或客服专区提交线索，共同守护公平的冒险世界。

《黑色沙漠》运营团队2025年11月21日

如何向官方提供线索？

您可以通过游戏内客服提交举报信息。

也可以录下相关视频，将视频与举报账号一并提交至玩家群。

视频可以提供直观证据，与账号信息相互印证，助力我们更高效、精确地处理违规行为。

【举报信息】

请尽量完整地提供违规角色的以下信息：

【家门名】【违规时间】【猎场】【频道】【截图/视频】

详细的信息能够帮助我们更快定位违规账号，请尽量提供更多的信息。如果您在阿勒沙频道无法查看违规角色家门名，也可以提供您的家门名帮助我们定位。

【提交方式】

方式1：联系在线客服

● 游戏内客服入口：①在游戏界面按下ESC键→点击冒险家支持中心→选择客服专区

②选择热门问题→举报外挂软件，并根据指引提交相关信息。

● 扫码联系客服：

方式2：官方社群

您可以在官方社群，@值班管理员提供相关视频与举报账号信息。