尊敬的QQ自由幻想玩家：
由于跨服上巅峰赛季等级奖励出现异常，导致部分玩家角色在跨服领取了巅峰赛季等级提升奖励。考虑到该情况只影响极小部分玩家角色，我们决定：在11月14日14时至11月15日14时之间，对这部分领取违规巅峰等级奖励的用户予以删除违规奖励物品的处理。如在处理期间发生角色封停，请耐心等待封角处理，处理完成后即可解封。我们会核查所有操作记录，请领取违规奖励的玩家不要对违规领取的虚拟道具进行操作，请于2025年11月14日14时前，准备好对应道具或者使用等价物。
如果我们在处理期间，发现物品核对不上、物品发生流转、以及使用等情况，我们将对违规角色扣除其对应刷取道具的对应等值物（金币）；如未在上述时间段准备好对应等值物（金币），该违规账号以及角色将会被永久封停。
再次感谢您对我们一如既往的支持与鼓励，在此QQ自由幻想运营团队祝您幻想成真。
【来源：官方】
