腾讯副总裁、互娱国际游戏业务CEO解密全球游戏行业的成功秘诀

10月下旬，腾讯副总裁、互娱国际游戏业务CEO刘铭今年首次面对媒体，与福布斯中国进行了对话，分享对游戏产业的思考与展望。

刘铭强调全球游戏行业成功秘诀是 “动态密码”；回顾 2013 年加入腾讯后，她主导手游发行业务定义行业规则、2018 年推动全球化进程（成立 Level Infinite、投资海外工作室），带领团队凭借对用户需求的洞察和精品化坚持，在 2025 年收获国际市场游戏收入 188 亿元（同比增长 35%），多款产品（如《消逝的光芒：困兽》《流放之路 2》）全球热销，同时构建以 “共创” 为核心的协同研发生态，借助 AI 技术赋能本地化与用户获取，2025 - 2026 年将是腾讯游戏全球化关键阶段，持续追求为全球玩家创造优质体验。

刘铭的职业背景与核心特质

1. 职业经历与定位：腾讯副总裁、互娱国际游戏业务 CEO，拥有 25 年职业生涯，2013 年加入腾讯，是推动腾讯手游发展与全球化进程的关键人物。
2. 个人特质：兼具对游戏本身纯粹的热爱与对产业未来笃定的雄心，谈及公司战略时理性冷静、逻辑清晰，聊到游戏设计与体验时则充满热情，展现出资深决策者与游戏爱好者的双重特质。
3. 加入腾讯的契机：2013 年中国手游浪潮初起，腾讯 “用最强的资源、最好的团队去做最重要的事情” 的理念，与她 “把最好的游戏体验带给用户”“raise the bar（设定高标准）” 的追求高度契合，成为双方携手 12 年的基石。

腾讯游戏成功的核心逻辑：“动态密码” 与落地实践

1. “动态密码” 的内涵：刘铭提出，全球游戏行业的成功秘诀是 “动态密码”，它随硬件迭代、技术革新和用户口味的变化而不断演变，无法一成不变地复制。
2. “动态密码” 的两大落地路径
• 全球推广中，Level Infinite 技术团队通过精细数据分析优化策略，显著提升用户获取（UA）效率。
• 游戏本地化中，基于最新大语言模型构建一站式多模态 AI 能力平台，整合 AI 文本翻译、图片翻译、ASR、TTS 等功能，满足游戏文案、剧情及端内 UGC 场景的本地化需求。
• 路径一：精准洞察用户需求，高品质交付。始终以用户需求变化为判断方向、调整策略的根本依据，追求满足甚至超越用户期待，坚决不牺牲品质控成本，“忍不了” 降低品质的行为。
• 路径二：持续投入技术创新，反哺业务。积极吸收新技术，升级核心引擎，将创意与对品类、用户的理解融入产品细节，例如：全球推广中，Level Infinite 技术团队通过精细数据分析优化策略，显著提升用户获取（UA）效率。游戏本地化中，基于最新大语言模型构建一站式多模态 AI 能力平台，整合 AI 文本翻译、图片翻译、ASR、TTS 等功能，满足游戏文案、剧情及端内 UGC 场景的本地化需求。