App store退款有"漏洞",靠此赚钱已成产业

11月9日，本报报道了永康90后小伙徐某开了家“手游代充”淘宝店，帮别人充值后，又利用App Store的“漏洞”，申请退款，做起无本买卖，被金华江南警方刑拘。

报道见报后，有读者打进本报热线，自称是做正规手游代充的，“这个案例，很可能是全国范围内第一起违规代充被抓的案例，十分振奋人心。”他说，类似行为甚至已经成长为一条黑色产业链，挤压了正规代充行业的生存空间。

有人专门“养号”，有人专门申请退款

打来电话的是来自安徽的32岁的王新（化名），他在淘宝上有一家手游代充店，规模较大，光客服团队就有30人，主营项目就是接受各类订单，以低于官方App Store的价格，帮玩家代充各类手机游戏。

王新一年多前踏足这一行时，淘宝上做手游代充的没几个，赚的多，“每天有几千笔订单，一天下来，净利润就有七八千元。”王新说。

但如今，收入骤滑，究其原因，除了代充店多，竞争激烈外，还有一个更重要原因，就是像永康徐某这样帮忙代充，然后恶意申请退款的店多了，已经成了一条产业链。“有人专门‘养号’。”王新说，苹果公司对第一次申请退款的Apple ID一般都会通过，但多次申请就会被拒绝，所以专门做退款的代充店，每个Apple ID基本只能用一次。

所以，这些店就需要更多Apple ID账号，正常情况下你申请一个Apple ID，如果马上用来退款，百分百会被拒绝，因为苹果公司会对这个账号的真实性做一些检测，养号的人得用这个ID下载些热门应用，模拟一个用户的正常操作，大约“养”一个月后，基本就能通过检测，然后用做退款。

“养号的再把这些账号卖给专门做退款的代充店。”王新说，“代充店有人专门负责接单，有人专门负责登录游戏完成充值，有人专门申请退款，整个过程十分有组织，已经形成了产业链。”

众多淘宝代充店，靠汇率差来赚钱

那么正常的代充店，他们靠什么赚钱呢？王新介绍了两种模式：

玩家之所以在淘宝等平台上让别人代充值，是因为价格比自己在App Store上直接购买更便宜。

为什么会有两种价格，首先，有的手游开发商乐于和代充方合作，以较低价格出售给代充行。其次，也就是第二种赚钱方式——代充方利用各国间的汇率差倒买倒卖。

举个例子，苹果公司会在某些国家推出一些礼品卡，如在南非，你可能只需要200兰特就能购买一款手机游戏里的某种道具，而在中国，可能要150元人民币才能买到相同的道具。

于是，代充行大肆采购国外的礼品卡，给国内的手游用户充值，赚取其中差价。这种模式曾经催生了淘宝手游代充业的飞速发展。

王新说，他也曾和一些手游开发商合作，以较低价格拿到货，更多的还是通过第二种方式也就是利用汇率差来赚钱。不过，在他看来，利用各国的汇率不等来赚差价，本身也是游走在法律边缘的灰暗产业。

像永康徐某这样利用App Store恶意退款方式进行代充，则属于“空手套白狼”，几乎没成本，严重挤压其他店的生存空间。

利用恶意退款方式代充，并非包赚不赔

那么，这些利用恶意退款进行代充的店家，当他们拿到退款后，买家购进的道具会被查封吗？

王新说，他曾遇到过几起造成玩家损失的案例，“有几个玩家价值2万多元人民币的游戏账号，在退款后被游戏公司封号，玩家找到代充店，最后代充店赔了。”王新说，“因退款导致玩家利益受损的事情已多次发生，玩家一旦流失，代充存在的基础就动摇了，所以说恶意退款这种事情，正在毁掉整个代充行业。”